Caisse enregistreuse en Saas/Cloud : les commerces en transition

Aujourd’hui, il est devenu plus important pour les organisations d’avoir une base de gestion solide en place pour leurs systèmes d’affaires. Il existe des défis liés à la continuité des activités, aux flux de trésorerie, à la chaîne d’approvisionnement et au développement du commerce.

C’est à ce stade qu’interviennent les dispositifs d’ERP spécialisés pour chaque type d’entreprise.

Qu’est-ce que le SAAS (Software As A Service) ?

Les logiciels se présentent sous deux formes :

  • Logiciel en tant que produit où le logiciel est généralement vendu avec une licence d’utilisation et est hébergé sur la machine/système des utilisateurs.
  • Logiciel en tant que service est l’un des progrès récents dans l’industrie de la technologie où le logiciel est fourni en ligne et hébergé sur un serveur (ou “sur le cloud”). Les utilisateurs paient pour utiliser le logiciel pour une période de temps spécifiée.

L’industrie de l’informatique sur le cloud a connu une avancée remarquable depuis sa création. Le marché mondial des services informatiques en mode Saas s’accroît de 18 % chaque année à l’aide des ERP.

De plus, depuis 2017, l’utilisation d’ERP est devenue une nécessité dans n’importe quelle entreprise professionnelle. Pour vos magasins, au lieu d’acheter la licence et d’installer le logiciel dans votre propre système, vous louez l’utilisation du logiciel et vous pouvez y accéder sur internet.

Comment fonctionnent les SAAS ?

Le logiciel SaaS en tant que produit à installer sur votre machine a de nombreuses limites :

  • Vous devez investir dans l’achat de sa licence et aussi dans la mise à niveau du logiciel ainsi que du matériel pour exécuter le logiciel.
  • Beaucoup de temps et d’argent sont consacrés à la personnalisation du logiciel selon vos besoins.
  • Les données sont stockées uniquement sur un seul appareil ou serveur.
  • Afin de mettre à jour le logiciel, vous devez soit acheter la version mise à jour ou télécharger la mise à jour à partir d’internet, qui entraîne un gaspillage de temps.

L’option du modèle Software As A Service a aidé les développeurs à éliminer ou à minimiser efficacement ces limitations. Cela n’exige qu’une seule condition préalable qui est l’accès à internet. Le serveur héberge le logiciel et les données sur le cloud et permet à l’éditeur de mettre à jour le logiciel sans que vous téléchargiez quoi que ce soit.

En quoi le Software As A Service peut-il apporter aux actions d’encaissement ?

Pour vous illustrer la différence entre un encaissement physique et un encaissement sur le cloud, voici quelques comparatifs.

Accéder à vos données à partir de n’importe quel emplacement

Vous êtes en vacances et vous voulez consulter les produits vendus de votre magasin en votre absence. Avec une caisse magasin, ce n’est pas possible. Mais, avec une caisse enregistreuse sur le cloud, tant que vous disposez d’une connexion internet, vous pouvez vous connecter à votre compte et accéder à vos données à tout moment. Vous pouvez rester connecté avec votre entreprise 24/7 sans que vous vous y trouviez physiquement.

Rapports de vente intégrés

Lorsque vous utilisez des caisses enregistreuses sur cloud, vous pouvez voir quels articles sont constamment populaires dans votre point de vente. L’obtention de ces données permet l’anticipation du nombre de chaque produit que vous vendez ce qui facilitera considérablement la planification des stocks. Dans le cas où votre entreprise serait constituée d’un multi-magasin, les rapports peuvent être séparés.

Accès à l’historique des clients

Avec le système de référencement et de classement de chaque caisse enregistreuse, on peut enregistrer l’historique de vente et l’historique d’achat de chaque client. En utilisant l’algorithme, on peut découvrir le centre d’intérêt de ses clients et ainsi identifier ses potentiels besoins. L’obtention de ces informations est importante pour le développement de votre commerce.

Inventaire simplifié

La gestion de stock peut prendre énormément de temps, surtout si vous n’avez pas automatisé les processus de votre point de vente et que vous travaillez toujours à partir de feuilles de calcul Excel. Toutefois, l’adoption d’une caisse enregistreuse peut réduire considérablement le temps qu’il faut pour terminer votre gestion des stocks.

Au lieu de saisir les nombres manuellement, vous pouvez utiliser un scanner portable relié à la caisse enregistreuse pour rationaliser le processus. De ce fait, les articles seront automatiquement mis à jour à chaque achat. Une fois que vous automatisez ce processus, vous n’aurez jamais à deviner quel stock vous avez sous la main. Connectez-vous simplement à votre système, affichez vos éléments et décidez quoi réorganiser. Vous pouvez également configurer des déclencheurs pour vous avertir lorsque l’inventaire d’articles spécifiques est faible.

Vente rapide et facile

Transformez votre smartphone en caisse enregistreuse tactile et vendez vos produits en quelques clics. Vous pouvez accepter différentes méthodes de paiement comme les cartes de crédit. Vous pouvez aussi envoyer des reçus par e-mail avec l’état de commande automatiquement mise à jour. C’est avec l’aide de ces services que de nombreuses entreprises d’e-commerce fonctionnent.

L’approvisionnement facilité

Lorsque vous avez besoin de reconstituer votre réserve, vous pouvez facilement créer des ordres d’achat et les envoyer directement aux fournisseurs. Avec les listes de prix du fournisseur, les prix et les codes du produit sont automatiquement complétés. Lorsque vous recevez les marchandises, les stocks de l’entrepôt sont automatiquement mis à jour.

Possibilité de mise à jour

De nouvelles fonctionnalités sont envisageables. À l’écoute de leurs clients, les développeurs effectuent des mises à jour fréquentes pour améliorer l’accessibilité et la maniabilité du logiciel.

Sécurité des données

Toutes les données sont stockées sur le cloud. Ce dernier est bien évidemment hautement sécurisé. Habituellement, aucune de vos données n’est stockée sur vos appareils. Sauf si vous avez un problème sur votre connexion internet ou que votre application n’arrive pas à se connecter. Dans ce cas, votre appareil enregistre les modifications jusqu’à ce que vous soyez en ligne.

Si vous perdez tout votre matériel, vous avez toujours un accès instantané aux données de produits vendus et au système lorsque vous vous connectez sur un nouvel ordinateur ou un nouvel appareil mobile. Les mises à jour de sécurité sont automatiquement ajoutées au logiciel.

En général, les caisses enregistreuses s’occupent de toute la logistique, de la facturation, des supports de marketing, de la gestion de stock et du paiement de votre e-commerce ou de votre multi-magasin.

Les différentes caisses enregistreuses sur le cloud et leur prix

Bien que les logiciels présentent le même avantage, leurs utilisations diffèrent du modèle utilisé. Vous pouvez par exemple transformer votre tablette ou votre iPad en caisse enregistreuse iPad. Il existe aussi une caisse enregistreuse pas cher pour boutiques qui comporte tout le matériel de caisse d’un magasin nécessaire en plus du logiciel. 

Le prix de la caisse enregistreuse dépend généralement des fonctionnalités qui l’accompagnent. Fastmag propose une large gamme de caisses enregistreuses pas cher, adaptée à vos boutiques. 

➡️ En savoir plus sur les réglementations légales des caisses enregistreuses.

Aziliz Prebois

Inbound & Social Media Marketer at Orson.io