Mieux comprendre Google Analytics

Pour tout créateur de site, Google Analytics est un peu comme un trésor, qui regorge d’informations plus précieuses les unes que les autres

Cet outil vous permettra de connaître tous les secrets de votre site web. Vous pourrez savoir notamment : quelles pages attirent le plus de visiteurs, ce que font ces derniers sur votre site, comment ils sont arrivés jusque là, et combien temps ils y sont restés…

Pour être en première place sur Google, la maîtrise de Google Analytics est la priorité absolue.

Alors, êtes-vous prêt à en apprendre plus sur votre audience ?

En utilisant Google Analytics (GA) et les outils Google de façon générale, vous pourrez élaborer les stratégies les plus redoutables pour faire face à la concurrence.

Avec cet article, on fait le point sur les indicateurs qu’il faut impérativement suivre, pour optimiser son site internet

Mais on vous propose aussi d’aller plus loin dans les fonctionnalités de ces outils, afin de vous aider à mieux appréhender votre trafic, et à évaluer la performance de votre site Internet. 

 

 

Avant toute chose, il faut bien évidemment avoir préalablement installé Google analytics sur son site.

A quoi sert Google Analytics ? Améliorer son site et ses performances web

Google Analytics, est sans doute le plus profitable des outils Google, pour toute personne ayant créé un site, et désirant en tirer le meilleur du meilleur.

Si vous savez utiliser GA, vous pourrez, grâce à lui :

  • Apprendre à connaître vos visiteurs, et comprendre comment vous adresser à eux au mieux : comment les amadouer, les convaincre, les séduire, les fidéliser…
  • Améliorer le contenu de votre site internet, pour qu’il plaise encore plus à votre public.
  • Bonifier votre référencement, pour une meilleure visibilité sur le web.
  • Augmenter votre chiffre d’affaires, en travaillant votre stratégie webmarketing.

Google Analytics est donc un atout des plus utiles. Mais, comment comprendre et manier cet outil, de sorte à en tirer un indéniable avantage  ?

Utiliser Google Analytics pour un meilleur référencement

Google Analytics vous permet de connaître votre nombre de visiteurs, mais également leur provenance, ce qui vous donne une idée de la notoriété de vos pages.

Vous savez quels sont les mots-clés les plus performants pour vous, et quels moyens il vous faut privilégier pour augmenter votre trafic (réseaux sociaux, médias hors ligne, création de backlinks….).

Se servir de Google Analytics pour améliorer son contenu

En étudiant le taux de rebond de vos différents pages web, vous saurez quels types de contenus paraissent les plus plaisants pour vos visiteurs. Sur quel genre de pages votre public s’attarde, et lesquelles semblent au contraire les faire fuir à toute allure.

Vous pouvez sur GA, analyser votre taux de rebond sous plusieurs angles :

  • « Présentation de l’audience » indique le taux de rebond global pour votre site
  • « Canaux » indique le taux de rebond pour chaque groupe de canaux
  • « Tout le trafic » indique le taux de rebond pour chaque combinaison source/support
  • « Toutes les pages » indique le taux de rebond pour des pages individuelles.

 

 

Comment utiliser Google Analytics pour votre stratégie web marketing 

Comment se servir de Google Analytics, pour obtenir les meilleurs résultats possibles ?

Vous pourrez tout d’abord observer vos visiteurs : 

  • qui ils sont : localisation, genre, âge…
  • mais également connaître leur comportement : d’où proviennent-ils (comment arrivent-ils sur vos pages web) ?, que font-ils une fois sur votre site (clic, téléchargement, navigation, etc.) ?, viennent-ils souvent sur votre site ?, etc.

Et vous pouvez tirer des conclusions, et adapter vos boutons d’appel à l’action, et votre tunnel d’achat, en conséquence.

Les données relatives aux conversions de votre site vous aideront, mieux encore que n’importe quel autre indicateur, à atteindre vos objectifs web, quels qu’ils soient : visibilité, chiffre d’affaires, image de marque… et à élaborer une bonne stratégie de marketing digital.

… Alors comment tirer un max de bénéfices de GA ?

Comment tirer profit de Google Analytics ? Évaluer les conversions de son site 

La section “Conversion” de Google Analytics vous permet de fixer des objectifs quantifiables, et d’évaluer la performance de votre site vis-à-vis de ces objectifs.

Vous pouvez paramétrer vous-même vos objectifs, à l’aide de l’interface Analytics. Si vous avez un site e-commerce, il s’agira probablement de l’achat d’un produit. Mais vous pouvez indiquer des objectifs plus larges :

  • arrivée sur une page spécifique,
  • temps passé sur votre site ou blog,
  • nombre de pages vues,
  • etc.

En associant une valeur chiffrée à vos objectifs, vous pourrez ainsi déterminer les revenus générés, comprendre quels sont les objectifs sur lesquels vous êtes le plus performant, l’évolution de votre taux de conversion, ou encore analyser les comportements liés aux conversions (notamment les pages vues avant les conversions).

Bref, vous pourrez tout mettre en place pour augmenter vos performances, et obtenir les meilleurs des résultats !

Comment utiliser les outils Google pour optimiser son site web ?

Voici les 2 autres outils phares de Google que vous pourrez également utiliser, pour mieux comprendre vos données. Ceux-ci viennent en complément de Google Analytics.

En combinant les 3 précieux logiciels de Google et en les utilisant savamment, et à bon escient, vous aurez en main tout ce qu’il vous faut pour élaborer une stratégie digitale complète.

Comment utiliser Google Search Console pour évaluer son référencement naturel ?

Anciennement appelé Google Webmaster Tool, cet outil est une mine d’informations utiles sur votre site internet, notamment en ce qui concerne votre référencement naturel (ou SEO pour Search Engine Optimisation).

Une fonction très utile de la Search Console est, par exemple, d’évaluer le positionnement de votre site dans les résultats du moteur de recherche, et les mots-clés utilisés par les internautes pour vous trouver.

Dans la section « Performances » et « Requêtes », vous aurez accès aux requêtes sur lesquelles vous apparaissez, et à vos taux de clics (ou CTR pour Clic Through Rate) – soit le rapport entre le nombre d’impressions de vos annonces et le nombre de clics. Pour aller encore plus loin, vous pouvez voir vos résultats par page et ainsi voir, quelle page génère le plus de clics, ses impressions et les requêtes sur lesquelles elle se positionne.

Vous apparaissez souvent, mais le taux de clic sur l’annonce est faible ? Modifiez vos métadonnées (titre et descriptions), pour inciter davantage les internautes à cliquer sur vos annonces.

 

 

Comprendre Google Data studio : révéler ses données-clés 

Présenter les données-clés de votre site internet est un exercice épineux. Pour faire vivre votre analyse et les informations qui en découlent, un traitement visuel est la plupart du temps obligatoire.

Google Data studio, l’outil de « data visualisation » lié à Google Analytics, est là pour vous simplifier la tâche, et dynamiser la présentation de vos indicateurs de performance clés (ou KPI pour Key Performance Indicator).

En clair, celui-ci vous permet de visualiser rapidement, sous forme de graphiques, diagrammes, cartographies, ou encore camemberts colorés, les données que vous aurez jugées les plus pertinentes pour votre activité.

En un coup d’oeil, vous avez une vue d’ensemble sur les données utiles et pouvez optimiser votre site, vos pages web et vos publicités en conséquence.

Ce tour d’horizon nous a permis de mieux comprendre Google Analytics, et de savoir comment utiliser les outils Google, de façon rentable, pour optimiser son site web. Vous êtes désormais prêt à analyser votre site internet sous tous les angles !

Frédérique Biau

Traductrice et Rédactrice autour des Nouvelles Technologies et du Web. Frédérique est en charge de partager nos astuces avec l'art et la manière !