Faire un site internet pour un professionnel de l’aide à domicile

Faire un site internet pour un professionnel de l’aide à domicile

(Re) faire un site internet est aujourd’hui indispensable pour une petite entreprise ou un indépendant comme le sont la plupart des professionnels de l’aide à domicile (ou aide à la personne).

Vous avez deux enjeux essentiels:

  • trouver de nouveaux clients,
  • mais aussi recruter du personnel qualifié qui saura valoriser au quotidien le travail de votre entreprise.

La création d'un site internet professionnels d’aide à domicile représente un enjeu et un budget important, il est donc essentiel de se poser les bonnes questions pour atteindre l’objectif de faire un bon site internet, un site web bien référencé donc efficace.

Professionnel de l’aide à domicile : Pourquoi un site Internet ?

Internet est partout et s’est imposé comme le premier canal de recherche d’informations pour tous les domaines de la vie quotidienne. Dans plus de 80% des cas l'internaute ira sur Google pour faire une recherche du type :

  • comment trouver une aide ménagère sérieuse "nom de ma ville",
  • travailler comme aide ménagère à "nom de ma ville".

Le professionnel de l’aide à domicile a donc besoin d’un site web performant afin de se faire connaître de nouveaux clients et de potentiels futurs collaborateurs.

Le secteur du service à la personne et de l’aide à domicile est très concurrentiel et votre site web doit:

  • rassurer, démontrer un savoir faire car votre métier plus que tout autre repose sur une dimension humaine,
  • immédiatement valoriser la qualité de votre service. Une attention particulière doit être portée sur l’image véhiculée par votre site.

Conséquence, dans votre site internet de professionnel de services à la personne un visiteur doit retrouver les rubriques suivantes :

  • qui êtes vous ? La présentation de vos services et de votre société,
  • sur quelles localités intervenez vous ? Ces informations pratiques peuvent faire la différence et motiver un prospect à choisir vos services plutôt que ceux d’un concurrent,
  • combien cela coûte et quels sont les dispositifs et aides financières,
  • comment vous contacter,
  • la rubrique recrutement, qui rassure aussi vos clients car cela démontre le dynamisme de votre société.

Ces informations doivent être immédiatement visibles sur votre site web de professionnel de l’aide à domicile.

Au delà, votre site internet doit permettre de mieux comprendre comment s'organisent et se déroulent les rendez-vous :

  • formation et ancienneté des personnels,
  • capacité d'intervenir tous les jours voire en urgence,
  • organisation des tournées et des remplacements en cas de personnels manquants.

Optez pour un site internet pour présenter votre activité, vos horaires, vos  prestations ou même vos spécialités.

Comment faire un bon site web de professionnel de l’aide à domicile?

Il existe 2 solutions principales.

Passer par une agence de communication ou un freelance

Toutes les agences de communication de votre ville savent créer un site internet et vous accompagner.

Une agence de communication va apporter un œil d’expert sur votre communication. Pour un travail de qualité, qui intègre une dimension de conseil en référencement et en web design , il faut compter un budget entre 3 000 et 5 000€. Si vous utilisez les services d’un freelance le coût sera plus faible, de l’ordre de 3 à 4 000€.

L’agence vous demandera une expression de vos besoins précise.

En général ce professionnel utilise un CMS tel Wordpress. C’est un logiciel performant mais complexe. Vous ne serez donc pas autonome pour animer votre site internet dans la durée. Prenez bien en compte ce point car un site web a besoin d’être mis à jour en permanence pour répondre aux attentes de vos prospects et des moteurs de recherche.

Utiliser un logiciel de création de site internet

Les logiciels de création de site web proposent des templates qui permettent de créer un beau site professionnel sans compétence informatique et sans se préoccuper des aspects techniques (hébergement, nom de domaine, sécurité, https, …). Dès lors que ces templates sont modifiables, ces outils de création de site web sont très performants et plus faciles d’utilisation que les CMS.

Ces logiciels payants (il existe des logiciels gratuits de moindre qualité) sont proposés moyennant un abonnement mensuel qui s’échelonne entre 20 et 60€ maximum.

La force des logiciels de création de site internet est de vous rendre autonome.

Il faut quelques heures seulement pour être parfaitement à l’aise. Privilégiez les logiciels qui s’accompagnent de conseils et d’assistance afin que votre création de site web soit facilitée.

Comment rendre votre site internet de professionnel de l’aide à domicile efficace

Votre site internet est un site web parmi des milliers de sites de professionnels des services à la personne. Dès sa création, il est essentiel de prendre en compte les règles du référencement naturel (SEO). Cela veut dire qu’il faut prendre en compte les attentes des moteurs de recherche de doivent « comprendre » le contenu des pages de votre site web pour le présenter aux bonnes personnes.

Le SEO de votre site est donc essentiel. Si votre site web n’est pas jugé pertinent par Google, il ne sera pas présenté aux internautes, votre site web ne vous servira à rien car personne ne le trouvera.

Cette pertinence est déterminée par l’algorithme de Google en fonction de 2 paramètres principaux.

Les mots clés sont-ils de qualité?

Un mot clé est le terme utilisé par un internaute qui fait une recherche Google.

Exemple : l’internaute tape : "Aide à Domicile Toulouse Mirail", c’est le mot clé qu’il recherche. Google scanne internet et présente les pages web qui traitent de "Aide à Domicile Toulouse Mirail". Il classe les réponses, de la plus pertinente à moins pertinente en fonction de la présence, au bon endroit, du mot clef recherché.

Savoir comment les internautes vous recherchent est donc essentiel pour l’efficacité de votre site de professionnel de l’aide à domicile.

Venez assister à l’une de nos conférences gratuites sur le thème du référencement naturel. Vous apprendrez comment identifier vos mots clés et ou les placer dans votre site afin qu’il soit efficace.

Optez pour un site internet pour présenter votre activité, vos horaires, vos  prestations ou même vos spécialités.

Votre site internet peut-il être analysé rapidement par Google.

L’irruption des supports mobiles (Smartphones - tablettes) justifie une exigence toujours plus importante pour la rapidité de chargement des pages (les réseaux sont accessibles en 3G seulement, avec des débits faibles).

Par ailleurs les moteurs de recherche veulent que l’analyse d’un site web soit rapide (quelques millièmes de secondes gagnées représentent des millions de $ d’économies).

La vitesse de chargement d’un site internet est ainsi devenue un enjeu réel. 3 raisons principales ont un impact direct sur la vitesse de chargement de votre site web :

  • la présence d’effets graphiques. Les effets graphiques ralentissent le chargement des pages, ils sont neutralisés pour l’essentiel sur les tablettes et Smartphones et ne sont d’aucune utilité pour votre SEO,
  • le poids des images. Une image trop lourde peut nuire à la qualité de votre site internet. L’idéal est de compresser vos images, cette compression est sans impact sur la qualité et vous permet de réduire de 70 à 80% leurs poids,
  • la qualité du code informatique (HTML). Le mieux est d’utiliser des logiciels de création de site web récents, développés dans le respect des normes W3C.

De très nombreux outils permettent de connaître la vitesse de chargement d’une page internet. Citons les logiciels gratuits Pingdom.

Votre site internet de professionnel de l’aide à domicile est il responsive design ?

Un site web responsive design est site optimisé pour la lecture sur Smartphone, ordinateur, tablette. Il apporte un réel confort de lecture à votre visiteur. Le responsive design (mobile friendly) a, depuis 2016, un réel impact sur le SEO de votre site internet.

Synthèse sur la création de site web de professionnels de l’aide à domicile

D’autres facteurs rentrent en ligne de compte, récemment Google a imposé de nouvelles normes avec le protocole HTTPS pour tous ou le langage AMP pour les blogs

Vous l’avez compris, Google veut des sites internet efficaces et évolutifs car la compétition sur internet exige aujourd’hui que les sites web soient performants. L’époque où créer un site internet était suffisant pour être visible est révolue.

Nouveau guide gratuit. Votre site est-il efficace ?

François Mathieu

François Mathieu

Expert web-marketing et création de site web.

Plus de conseils pour créer un site efficace

Le guide ultime pour être en première page de Google

La création d’un site internet est un investissement important dans une entreprise, compte tenu des enjeux marketing et commerciaux liés à ce média de communication.

Lire la suite

Créer un site internet d'expert comptable

La profession d’expert comptable se modernise et n’échappe pas à la nécessité de (re) faire un site internet pour s’adapter à son environnement concurrentiel.

Lire la suite

Qu’est-ce-que le mobile first ?

La nouvelle façon ultime pour indexer les sites web.

Il y’a tout juste un an, Google annonçait une nouvelle façon d’indexer les sites internet dans leur algorithme en poussant le mobile first.

Lire la suite