Comment rédiger une page « À propos » : meilleurs exemples et conseils
Vous êtes en pleine création de site internet professionnel. Et vous avez pris votre troisième café de la matinée… ☕
Pourquoi ?
La création d’une page web et tout particulièrement la rédaction de la page « À propos » vous donne du fil à retordre.
Vous avez beau passer de site en site pour trouver l’inspiration, vous ne savez pas trop par où commencer.
Nous allons voir ensemble les conseils à suivre et les pièges à éviter pour écrire une page « À propos » du tonnerre.
Et nous terminerons par des exemples concrets pour illustrer tout ça.
Comment faire une page “À propos” éblouissante ? Démarrons immédiatement !
Une page « À propos », qu’est-ce que c’est ?
La page “À propos” fournit à vos visiteurs un aperçu des coulisses de votre marque, des personnes qui la font vivre. Cela peut inclure :
- L’histoire de votre entreprise
- Ce qui fait que votre marque est unique
- Vos valeurs et convictions
- Les raisons pour lesquelles les consommateurs devraient vous choisir
Le principal problème avec les pages « À propos »
Bien souvent, le problème que l’on rencontre sur les pages “À propos” des différents sites marchands, c’est qu’ils ne font que parler d’eux-mêmes ou de leur entreprise.
Alors qu’en fait, une page “À propos” ne doit pas seulement présenter votre société : elle doit également expliquer au visiteur pourquoi il a tout intérêt à s’intéresser à votre marque, et surtout pourquoi vous êtes la meilleure solution à ses problématiques.
Écrire sa page “À propos” : pourquoi il vous en faut une à tout prix ?
Une page “À propos” sert avant tout à construire cette relation de confiance si essentielle entre une marque et ses clients.
Si vous vous demandez pourquoi vous devez impérativement créer votre page “À propos” avec application, voici quelques bonnes raisons qui vous en convaincront rapidement :
- C’est là que se dirigera, par réflexe, une bonne proportion des nouveaux visiteurs de votre site.
En général, la page “À propos” est une des pages les plus visitées d’un site internet.
Comment cela se fait-il ? 🤔
Eh bien, les gens sont naturellement curieux, tout simplement. Ils aiment en connaître un peu plus sur la marque et les personnes à qui ils achètent. Et la page “À propos” étanche leur soif de savoir, en leur apportant les réponses à toutes ces questions qui leur brûlent les lèvres.
- Un endroit où mettre en avant votre unicité
Personne ne fait ce que vous faites, comme vous le faites.
Votre page “À propos” est l’endroit rêvé pour le dire et détailler pourquoi c’est le cas.
C’est là que vous devez vous différencier de vos compétiteurs.
- Fortifier votre image de marque
La page “À propos” fait partie de ces pages-clés d’un site internet où vous pouvez librement exprimer qui vous êtes et la façon dont vous souhaitez être perçu.
Nos astuces pour rédiger sa page « À propos »
La première chose dont vous devez vous souvenir, c’est que votre page “À propos” ne tournera pas uniquement autour de votre marque : elle doit également être utile à vos visiteurs.
En somme, tout le monde doit y trouver son compte !
Quel est le but d’une page « À propos » ?
Que vous l’appeliez “À propos de nous”, “Notre histoire” ou “Qui sommes-nous ?”, votre page “À propos” présente succinctement votre marque.
Mais ce n’est pas tout !
Comme nous l’avons évoqué plus haut, elle construit la confiance. Un nouveau visiteur a besoin de savoir où il met les pieds, quand il arrive sur votre site.
Elle montre que vous savez ce que vous faites, que vous connaissez le métier, que vous êtes dans le secteur depuis longtemps, que vous savez parfaitement qui est votre public, que vous comptez bien tenir toutes vos promesses, etc.
Elle permet de créer un lien avec les utilisateurs. C’est toujours plus facile d’entrer en contact avec quelqu’un, lorsque l’on sait à qui l’on s’adresse !
Enfin, votre page “À propos” aidera votre référencement ! Les robots de Google parcourent ce type de page afin de catégoriser les sites internet pour que leurs classements correspondent le plus parfaitement possible aux recherches des internautes.
Créer une page « À propos » qui sert à la fois votre business et vos visiteurs
Si quelqu’un arrive sur votre page « À propos », c’est qu’il montre un intérêt particulier pour vous : et ça, c’est une chance à saisir !
Votre page « À propos » doit donner envie aux internautes d’aller plus loin dans leur relation avec vous, que ce soit en vous posant une question, en s’inscrivant à votre newsletter ou en achetant l’un de vos produits.
Votre page “À propos” doit inclure :
- La présentation de votre marque,
- Comment ce que vous avez à offrir peut aider vos utilisateurs,
- Comment les visiteurs intéressés peuvent aller plus loin dans leur expérience avec la marque.
Structure d’une page « Qui sommes-nous ? »
Voici quelques lignes directrices générales pour la structure de votre page “À propos”. À adapter, bien sûr, en fonction de votre secteur d’activité :
Affichez votre proposition de valeur unique (Unique Value Proposition)
Trouvez ce que votre entreprise apporte de plus que ses concurrents et construisez l’argumentaire de votre page autour de cela.
Par exemple, si votre entreprise utilise des matières premières locales et écologiques, n’oubliez pas de le mentionner sur votre page “À propos”, et d’expliquer quelles sont les valeurs qui sous-tendent cet engagement.
Montrez votre équipe
L’œil humain est naturellement captivé par les visages de ses congénères. La page “À propos” est un endroit tout indiqué pour dévoiler les traits de votre équipe.
Si vous travaillez en solo, mettez un joli portrait de vous-même. Les visiteurs ne manqueront pas de l’admirer.
🔧 Sur Orson, vous pouvez ajouter une galerie de photos très facilement, et la personnaliser ensuite en fonction de vos besoins. Encore mieux : en utilisant notre bloc « Équipe », vous pourrez ajouter une section spécialisée à votre page, que vous n’aurez plus qu’à remplir avec votre propre contenu.
Racontez l’histoire de votre marque
Il n’y a pas une histoire comme la vôtre !
La façon dont vous avez fondé et développé votre entreprise fait partie de votre unicité. Il est donc important d’attirer l’attention sur cela.
La chronologie de votre biographie d’entreprise peut se composer de la sorte :
- L’idée fondatrice : comment vous avez lancé votre business
- Le tout premier produit vendu : comment tout a commencé concrètement
- Votre premier succès : comment vous avez atteint votre centième vente, par exemple
- Le développement de votre entreprise : recrutement de vos salariés, agrandissement des locaux, ouverture d’un autre point de vente, etc.
Ouvrez les coulisses de votre entreprise
Les consommateurs ont de plus en plus envie de savoir dans quelles conditions sont fabriqués les produits qu’ils achètent : si les animaux ne sont pas maltraités, si les salariés sont correctement payés ou si l’environnement est préservé.
Soyez transparent à ce sujet. Vous pouvez, par exemple, afficher quelques photos ou vidéos de la production de vos produits, avec un texte explicatif, afin de satisfaire les curieux.
Dévoilez votre emplacement géographique
La localité revêt beaucoup d’importance pour de nombreux consommateurs. Ainsi, n’hésitez pas à ajouter une carte qui exposera votre localisation en un clin d’œil.
Prenez en compte que partager une expérience en commun autour d’un lieu peut parfois créer des liens inattendus. Par exemple : “Oh, ils sont basés à Toulouse, la ville où j’ai fait mes études !”, ou encore “Tiens, ils sont installés à Nantes, j’ai toujours rêvé de visiter cette ville”.
🔧 Sur notre plateforme, vous pourrez ajouter une carte Google Maps en un seul clic, en utilisant notre module dédié.
Dirigez les visiteurs vers la prochaine étape
Après avoir lu votre page “À propos”, vos visiteurs sont chauds : amenez-les doucement vers l’étape suivante.
Disposez votre bouton d’appel à l’action (CTA) avec un lien vers votre boutique en ligne, ou demandez-leur de remplir un formulaire, ou bien proposez-leur de s’inscrire à votre newsletter.
🔧 Avec notre outil, il est facile d’ajouter un formulaire personnalisé ou un bouton-lien adapté à votre charte graphique.
Conseils pour une page « À propos » réussie
N’hésitez pas à rendre votre page “À propos” bien visible
On voit parfois des sites internet dont la page “À propos » apparaît en tout petit riquiqui dans le menu du footer. C’est dommage ! À la fin de cet article, vous aurez une splendide page “À propos”, soyez-en fier, mettez-la-en avant !
L’authenticité et l’honnêteté sont de première importance
Comme on l’a vu, le plus important est que vos visiteurs se connectent à vos valeurs.
Essayez d’être clair et relativement bref
Même s’il peut être tentant de partir sur une description à rallonge, ne digressez pas et allez droit au but.
N’utilisez pas de termes techniques, et n’essayez pas de faire trop original non plus : n’oubliez pas que vous vous adressez à des néophytes.
Privilégiez les faits
Les consommateurs recherchent des preuves rassurantes, et ces dernières doivent leur apparaître clairement, simplement et rapidement.
Pour cela, utilisez des graphiques, des infographies, des images, des vidéos… plutôt que de longs textes. Des chiffres et exemples concrets valent toujours mieux qu’un long blabla aux yeux des acheteurs.
Vous pouvez également ajouter des avis-clients qui parleront mieux encore que vous-même de vos propres produits.
🔧 Sur Orson, il vous suffit d’ajouter un bloc “Témoignages” pour avoir une section d’avis-client préformatée. Facile !
Prenez en compte la ligne de flottaison
La partie de votre page qui est au-dessus de la ligne de flottaison est celle qui ne nécessite pas de scroll de la souris, pour être lue.
Capter l’attention de l’internaute n’est pas simple, et pour éviter qu’il ne s’en aille avant d’avoir commencé à scroller, il faut tout donner dès le début de la page !
Pour cela, on peut utiliser la technique de l’elevator pitch (ou argumentaire-éclair), c’est-à-dire une description ultra rapide, mais qui donne une envie irrésistible d’en savoir plus.
À noter : le niveau de la ligne de flottaison peut varier en fonction de la taille des écrans. Vous pouvez trouver la vôtre manuellement, en visitant votre propre site sur différents appareils, mais il est également possible d’utiliser des services en ligne comme Hotjar.
N’oubliez pas d’actualiser
Il est important de venir régulièrement remettre votre magnifique page “À propos” au goût du jour.
En effet, si une belle page “À propos” peut vous garantir la confiance des visiteurs, elle peut aussi grandement vous desservir, si cette dernière est dépassée, démodée, négligée… Donc veillez à la revoir tous les 6 mois à peu près.
Testez !
N’ayez pas peur d’expérimenter de nouvelles choses : une vidéo, un formulaire de contact… Et voyez ce qui fonctionne le mieux pour vous et votre marque.
Création d’une page “À propos” : 5 erreurs à éviter
Erreur n°1 : Ne pas avoir de page “À propos”
Il se peut que vous pensiez que cette page n’est pas vraiment utile, qu’elle est un peu surfaite, ou que personne ne remarquera qu’elle est absente de votre site…
C’est un tort !
Votre page “À propos” est une page incontournable.
Erreur n°2 : Ne pas mentionner votre nom ou vos références
Si quelqu’un veut parler de vous sur sa page LinkedIn par exemple, ou sur un autre de ses réseaux sociaux, il peut avoir besoin de connaître votre nom.
Une page “À propos” sert précisément à cela : faire les présentations, comme cela se passerait dans la vraie vie, ni plus ni moins.
N’oubliez pas non plus de citer vos références : certifications, diplômes, formations, expérience…
Erreur n°3 : Oublier d’ajouter votre portrait
Comme on l’a vu plus haut, une photo de vous (et de votre équipe) est indispensable. Il s’avère beaucoup plus facile, pour l’esprit humain, de mémoriser quelque chose si cela est rattaché à un visage. Le lien émotionnel sera beaucoup plus fort, et la relation plus intime et plus engagée.
Erreur n° 4 : Écrire de façon ennuyeuse
Ce n’est pas parce que c’est la page “À propos” qu’il faut tout d’un coup devenir complètement formel : restez naturel, et n’hésitez pas à faire preuve d’un peu d’humour, si cela s’avère opportun par rapport à votre secteur d’activité.
Erreur n°5 : Ne parler que de vous
Nous l’avons dit : vos visiteurs ont surtout besoin de comprendre ce que vous pouvez leur apporter.
Le principe n’est pas tout à fait de présenter votre marque, mais de présenter comment votre marque peut interagir avec le visiteur.
Exemples de pages “À propos”
Pas très inspiré ? Voici quelques exemples de pages “À propos” époustouflantes qui sauront stimuler votre créativité…
Anton & Irene
Cette agence de design new yorkaise utilise l’animation Parallax, des couleurs ultra vives, un lettrage géant et des effets visuels surprenants, pour créer une expérience complètement hypnotique. Et cela fonctionne plutôt bien !
Les deux designers intriguent en fournissant une photo d’eux-mêmes intégralement masqués. Notez qu’il suffit de balader la souris autour de leur tête, pour dévoiler leur visage.
NB : Comme il s’agit d’un portfolio, la page d’accueil et la page “À propos” sont confondues.
Pierre Caron
Ce sculpteur français a choisi de jouer la carte de l’honnêteté et de la simplicité. Il parle de son métier sans ambages, avec la passion et l’humilité que l’on attend des véritables artisans d’art.
Sa page “À propos” est directe, chaleureuse et authentique, à son image.
Cupcake and Cashmere
Emily Schuman est une blogueuse internationalement reconnue. Son site internet aborde des sujets divers tels que la mode, la cuisine, la beauté, la vie de famille et la décoration.
Sur sa page “À propos”, elle nous présente son équipe éditoriale et les différentes activités de son entreprise. La page se termine avec toute une série de liens pour rester en contact, ainsi qu’une FAQ, afin d’anticiper les nombreuses interrogations de ses lectrices insatiables.
Moz
Moz a été créé en 2004 et depuis lors, l’entreprise a bien progressé. Leur page “À propos” est une excellente opportunité de célébrer le chemin parcouru, à travers un voyage dans le temps, jalonné des étapes les plus marquantes pour la société.
La présentation est claire et concise, avec des sections bien délimitées à l’aide de fonds de couleurs. Des illustrations et de courts paragraphes permettent de rendre le texte plus digeste.
Le petit plus : Moz n’hésite pas à parler des difficultés rencontrées au fil des ans, et de comment elles ont été surmontées.
Ceros
L’entreprise numérique Ceros a décidé d’opter pour une page “À propos” vivante et animée, à l’image de leur service en ligne.
Les illustrations cartoonesques nous mettent tout de suite dans une ambiance conviviale et dynamique, encore accentuée par les animations de scrollreveal.
Ceros mise sur un minimalisme punchy avec des phrases courtes et impactantes, beaucoup d’humour et relativement peu de textes.
Par exemple, “At Ceros, we give a shit” (“Chez Ceros, on ne s’en fout pas”).
Joe Payton
La page “À propos” regroupe l’ensemble des valeurs d’une entité (entreprise ou association), ou d’une personne. Sur le site de Joe Payton, on peut y voir un autoportrait mémorable, mais qui démontre aussi d’emblée l’expertise et le talent du professionnel, en tant que web designer.
Le visiteur a ainsi une vision immédiate de son travail, mais également de ce qui le motive en tant que créatif.
Sa page “À propos” est brève et bien compartimentée visuellement, c’est un exposé très clair qui va droit à l’essentiel.
Kinsta
La particularité de cette page “À propos” est de présenter des photos de la team Kinsta en pleine action, dans leur vraie vie de tous les jours, au bureau.
C’est un parti pris un peu audacieux, que prend Tom Zsomborgi, le CBO de l’entreprise, qui suppose qu’en ces temps de photos issues de banques d’images, aux sourire figés, cela fait du bien et active la confiance, de voir de vrais visages aux expressions naturelles.
Giphy
Voilà une page “À propos” qui mise sur la vidéo en fond d’écran. Ils annoncent d’emblée la couleur avec leur proposition de valeur, puis nous balancent tout leur savoir-faire avec de nombreux GIFs, qui nous donnent l’impression de plonger dans une aventure animée, au fur et à mesure que nous scrollons la page.
Le principe d’une page “À propos” étant de montrer ce dont nous sommes capables, le pari est plutôt réussi pour Giphy, avec cette avalanche d’effets et animations en tous genres.
Comment créer une page “À propos” qui remplit bien son job ? Vous avez les grandes lignes, vous connaissez les astuces, les erreurs à éviter, et vous avez même quelques exemples pour vous guider.
Autant dire que vous êtes fin prêt à vous jeter à l’eau et à créer un site 👌 !
