Quel coût pour la maintenance d’un site internet ?

La maintenance d’un site internet est un des points importants à étudier lorsque l’on crée un site web. En effet, pour qu’un site fonctionne correctement, il est essentiel de veiller à sa maintenance.

Elle peut inclure plusieurs tâches aussi bien techniques qu’esthétiques ou de mise à jour des contenus. Chacune de ces tâches est importante et demande un investissement en temps ou financier. Nous allons voir ça ensemble afin que vous puissiez prévoir les coûts d’entretien de votre site internet.

Les différents types de maintenance

Commençons par la plus simple, la maintenance du contenu de votre site.

La maintenance de contenu

Elle inclut aussi bien la création d’articles de blog que la mise à jour des contenus existants. Selon la composition de votre site et vos objectifs, cette maintenance demande plus ou moins d’investissements.

En effet, si vous avez un site vitrine classique sans blog, la mise à jour de son contenu sera relativement rapide et n’interviendra qu’en cas de changement majeur de votre activité : déménagement, changement d’horaires, vacances, changement de tarifs, nouveau service ou produit…

En revanche, si vous avez un blog ou une boutique en ligne, la mise à jour ou l’ajout de contenu doit se faire au minimum de manière hebdomadaire : vérification des stocks, publications ou mise à jour d’articles de blog et toutes les mises à jour demandées par un site classique.

De plus, si vous faites un travail de référencement sur votre site pour vous positionner dans les résultats de recherche, il faut compter quelques heures de travail supplémentaires par semaine. En effet, vous devez analyser les statistiques de vos contenus et agir sur ceux-ci pour maintenir ou améliorer leur positionnement.

La maintenance technique

Elle est d’une importance majeure pour votre site tel qu’il soit. Elle consiste à la mise à jour de la partie technique de votre site ainsi qu’à une surveillance de sécurité.

En effet, les sites internet peuvent être victimes de piratage. C’est pour cette raison que la maintenance technique est primordiale. En actualisant votre site, vous contribuez à réduire les failles de sécurité. Une maintenance supplémentaire au niveau du serveur d’hébergement est également nécessaire pour éviter les piratages et veiller à la bonne santé des équipements physique qui hébergent votre site.

Enfin, cette maintenance technique inclue aussi la sauvegarde de votre site qui doit être effectuée le plus régulièrement possible en fonction : 

  • de la taille de votre site, 
  • de son trafic, 
  • de l’actualisation de vos contenus afin de ne perdre aucune donnée en cas de problème.

C’est une maintenance qui demande des capacités techniques poussées et de suivre l’actualité autour du développement et de l’hébergement web.

La maintenance esthétique

C’est une maintenance ponctuelle souvent réalisée par choix pour mettre son site au goût du jour. Elle agit principalement sur le design et la navigation de votre site et n’est pas obligatoire. Mais, un petit coup de jeune de temps en temps ne fait pas de mal.

Elle peut aussi intervenir après une mise à jour technique qui aurait modifié des éléments du site et dont le graphisme ne correspondrait plus tout à fait.

De manière générale, la maintenance d’un site internet est essentielle pour garantir son bon fonctionnement et sa sécurité. Elle permet également de maintenir le site à jour en termes de contenu et de design. Mais, combien coûte la maintenance d’un site internet ? La réponse n’est pas aussi simple et dépend de plusieurs facteurs.

Les facteurs qui détermineront le coût de la maintenance

Type de site

Le premier facteur vient du type de votre site, mais aussi, de sa taille.

Les sites vitrines ou qui possèdent peu de contenu sont généralement moins coûteux à maintenir que les sites internet dynamiques.

Les sites internet de commerce électronique ou de réservation en ligne sont souvent plus coûteux à maintenir en raison de la complexité de l’intégration du système de paiement, de la gestion des stocks et des diverses fonctionnalités qu’ils proposent.

Fréquence de mise à jour

Le coût de la maintenance d’un site internet dépend de la fréquence de mise à jour de la solution de création de site que vous utilisez.

Si le site internet doit être mis à jour fréquemment, le coût de la maintenance sera plus élevé. De plus, selon le nombre de fonctionnalités que vous avez installé, la fréquence des mises à jour sera potentiellement multipliée par le nombre de plugins ou d’extensions installées.

Niveau de personnalisation

La personnalisation d’un site internet peut également influencer le coût de la maintenance. Si le site internet est hautement personnalisé, autrement dit, s’il intègre beaucoup de fonctionnalités : le coût de la maintenance, notamment graphique, sera plus élevé en raison de la complexité des modifications nécessaires.

Besoins en matière de sécurité

La sécurité est un autre facteur important à considérer lorsqu’il s’agit du coût de la maintenance d’un site internet. Que ce soit au niveau du site en lui-même ou des informations qu’il stocke, il est crucial de garantir un haut niveau de sécurité.

En effet, les informations de paiement ou les coordonnées de vos membres et clients sont des données sensibles que vous devez protéger. Il est donc nécessaire de mettre en place des mesures de sécurité élevées pour éviter tout piratage.

Plus votre site sera complexe, plus les coûts de maintenance seront élevés.

Coût de la maintenance

Le coût de la maintenance d’un site internet varie de ce fait en fonction de tous ces facteurs.

Le coût de la maintenance d’un site internet peut varier de quelques centaines d’euros à plusieurs milliers d’euros par an.

Voici quelques exemples pour vous donner une idée des coûts d’une maintenance technique selon la plateforme :

  • Sous WordPress : le site https://www.maintenance-wp.fr/ propose des offres à partir de 69 à 199 euros HT par mois.
  • Orson.io : la maintenance est incluse dans les forfaits : dès 2 € par mois.
  • SiteW : la maintenance est, elle aussi, incluse dans les forfaits : gratuite pour l’offre découverte et dès 6€60 par mois pour les sites professionnels.

La maintenance d’un site internet est une dépense continue et elle doit être incluse dans le budget annuel de l’entreprise. L’avantage d’utiliser un constructeur de site comme SiteW ou Orson.io est que la maintenance est incluse dans l’abonnement et que vous pouvez tranquillement définir votre budget.

Concernant la maintenance graphique et de contenu : soit vous le faites en interne et définissez une plage horaire de quelques heures chaque semaine pour vous en occuper, soit vous optez pour une agence.

En interne, vous avez la main sur vote contenu et c’est à vous de définir le temps et l’argent à y investir.

Si vous externalisez cette maintenance, prenez le temps de tester plusieurs agences pour être sûr que les contenus produits correspondront à vos attentes et demandez plusieurs devis.

Conclusion

La maintenance d’un site internet est essentielle pour garantir son bon fonctionnement, la sécurité des données et du site. Le coût de la maintenance dépend de plusieurs facteurs, notamment le type de site internet, la fréquence de mise à jour, le niveau de personnalisation et les besoins en matière de sécurité. Il est donc difficile de définir précisément un budget de maintenance : tous les sites sont différents et en fonction de vos choix de maintenance, les prix peuvent varier du simple au double.

Quel que soit votre choix, il est important de comprendre que la maintenance d’un site internet est une dépense continue et qu’elle doit être incluse dans le budget annuel. C’est une dépense indispensable pour assurer le bon fonctionnement de votre site, la sécurité des données que vous récoltez ainsi que la sécurité de votre site.

Enfin, la maintenance de contenu est, elle aussi, importante pour la notoriété de votre site et la véracité des informations que vous mettez à la disposition de vos clients.

Claire Tourtoulou