Comment avoir plus de visiteurs sur mon site internet ?

Comment avoir plus de visiteurs sur mon site internet ?

Votre site internet semblait vous donner satisfaction. Le design plait, il a été créé par des professionnels du web, ils ont passé du temps à rédiger des contenus, mais voilà, il n’est quasiment pas visité.

Quel est le point commun entre tous les sites internet efficaces ?

Ils sont pensés pour les internautes et conçus dans le respect des règles des moteurs de recherche.

Passer d'un site internet de zéro visites à quelques centaines ou même quelques milliers de visiteurs par jour n'est pas facile, mais c’est à la portée de toute entreprise même des PME.

Vous voulez plus de trafic sur votre site internet, avec cet article nous allons vous montrer comment.

Faire un site internet pour les internautes

Temps de lecture de ce chapitre : 15-20 minutes pour savoir comment faire un site internet pensé pour les internautes (vos prospects et clients).

L’internaute, vous et moi, va sur internet car il cherche une information précise et concrète. Il pose une question et veut une réponse rapide et facile à comprendre. Ensuite, s'il le juge nécessaire, il va au delà de la réponse donnée et s'intéresse à votre entreprise et à vos offres.

Important à savoir

En moyenne, un internaute reste 1 minute sur un site internet. Un temps très court durant lequel vous devez attirer son attention, lui démontrer que votre site internet est LA solution, le faire passer à l’action.

Comment créer un site internet efficace pour vos visiteurs ?

Cet article peut être lu dans son intégralité ou en fonction de vos priorités. Choisissez le thème le plus important pour vous, pour découvrir les réponses à vos interrogations.

Si vous préférez passer directement à la seconde partie, cliquez ici "Respect des règles des moteurs de recherche"

Comment répondre aux questions des internautes ?

Posez vous une simple question à la lecture de chacune des pages de votre site internet :

A quelle question répond ma page ?

Pourquoi un internaute lirait-il cette page ? Si vous ne trouvez pas la réponse immédiatement, votre page web est à retravailler : son titre, l’accroche, le visuel, le texte ne sont pas assez clairs et précis pour capter l'attention du visiteur.

Interpellez-vous vos visiteurs avec vos pages web ?

Vous avez de 1 à 3 secondes maximum pour convaincre un visiteur qu’il est au bon endroit !

Sur un site vitrine, il est très important, en haut de page, de proposer un titre rapide à lire qui interpelle et qui, en quelques mots, explique le contenu de la page.

De même, il est important de soigner l’image de haut de page. Elle doit être facile à analyser et se "comprendre" en un clin d‘œil.

Prenons cet exemple :

Image de page web

La promesse est claire, ce site propose des espadrilles de qualité et vient de sortir une nouvelle collection. Tout est cohérent et immédiatement compréhensible.

Dans un blog, il est très efficace d’interpeller en posant une question, celle que se pose vos visiteurs:

  • Comment créer un site internet efficace ?
  • Comment être en première page de Google ?
  • ….

Le simple fait de poser la question va orienter l’article qui sera rédigé comme une réponse. C’est ce que veulent les internautes.

Démontrez-vous vos savoirs faire ?

L’internaute veut être sûr de la pertinence de l’information qu’il découvre sur votre site internet.

Pour le convaincre, donnez quelque chose de précieux en phase avec ses attentes. Les américains disent pour cela "Show-Don't Tell" : montrez au lieu de dire !

Suivant que votre site est un site d'artiste, un site d'hôtel, un site de coach, adaptez le "cadeau" :

  • le premier chapitre de votre roman (ou même une nouvelle entière),
  • un rapport gratuit ou un livre électronique, rempli d'informations utiles,
  • une infographie sur un sujet spécifique
  • un des meilleurs morceaux de votre album,
  • des recettes de cuisine,
  • un modèle de conception,
  • des images haute résolution,
  • une série de tutoriels,
  • des vidéos que tout le monde peut intégrer dans un site internet.

L’idée n’est pas de tout donner, mais d’être suffisamment complet pour que votre lecteur n’ait aucun doute sur votre compétence, se sente en confiance et s’intéresse alors à vos offres.

Pour savoir si votre site internet démontre vos savoirs faire posez-vous ces simples questions : y a t’il dans votre site internet des contenus :

  • que vous êtes fiers de mettre à disposition de vos visiteurs,
  • pour lesquels vous vous êtes dit, "ça je suis sur que cela peut intéresser mes concurrents".

Si oui, vous êtes sur la bonne voie.

Etes-vous en veille (les questions des internautes évoluent) ?

Dans chaque métier, il se passe en permanence de nouvelles actualités qui génèrent de nouvelles questions des internautes. En étant en veille, vous allez détecter les préoccupations de vos prospects et rédiger des articles pour donner votre avis argumenté. Si vous êtes l’un des premiers à vous exprimer, votre article sera naturellement bien positionné sur Google.

Par exemple chez Orson, on a un principe, dès lors qu’une question nous est posée quotidiennement par un prospect ou client, c’est qu’il s’agit d’une préoccupation générale. Nous rédigeons alors un article pour répondre à cette question.

Cela paraît évident et pourtant la majorité des sites internet n’est mise à jour que de manière épisodique.

Pour savoir si vous êtes en veille active avec votre site internet, posez vous cette simple question : Y a t’il une page de mon site internet que j’ai mise à jour suite à des remarques de clients ou prospects ?

Nous avons rédigé un article dédié au benchmark par internet sur notre blog.

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Comment présenter l’information sur votre site internet ?

Le contenu de vos pages web est-il de qualité ?

Vous avez convaincu votre visiteur, maintenant il lit le contenu d’une page de votre site internet. C’est le moment de présenter vos arguments et si besoin d’apporter des éléments de réassurance.

Une page web bien structurée se présente toujours ainsi :

  • qui : un titre qui interpelle,
  • quoi : des paragraphes avec des sous titres qui traitent chacun d’un sujet bien identifié. L’idéal est qu’un paragraphe puisse être lu en 20 à 25 secondes. C’est court, cela oblige à aller à l’essentiel mais rien ne vous empêche de multiplier les paragraphes et de rédiger ainsi des articles très complets et très argumentés,
  • comment : permet de rentrer dans l’argumentation. C’est en général dans les paragraphes d’argumentation que l’on va trouver des liens pour aller dans d’autres pages du site internet voire sur des sites internet extérieurs,
  • éléments de réassurance qui donnent du poids et de la légitimité à vos explications (testimoniaux de clients, logos de partenaires, liens vers vos réseaux sociaux ou sur une page « qui sommes nous », carrousel d’images, par exemples).

Vos textes doivent être concrets. Inutile d’enterrer vos opinions dans de longs paragraphes journalistiques. Vos arguments doivent être valorisés :

  • les mots les plus importants sont en gras,
  • une présentation en «bullet points» rend la lecture plus simple.

Enfin, une page bien structurée fait minimum 300 mots, il n’y a pas de maximum, la preuve cet article fait plus de 5 000 mots parce que le sujet le justifie.

Pour savoir si vos pages sont bien structurées, demandez à l'un de vos client si il retrouve le qui, le quoi, le comment et les éléments de réassurance dans votre site internet.

Nous avons rédigé un article sur comment bien structurer un site vitrine sur notre blog.

Le design de votre site internet est-il efficace ?

On ne crée pas un site internet en fonction de ses propres gouts.

On crée un site internet en fonction d’un objectif et du positionnement marketing d’une entreprise. Un site vitrine corporate pour une entreprise de service présente forcement un design sobre et épuré, un site internet d’artiste présente les œuvres d’où l’utilisation de grandes images, de portfolio.

Le plus important pour le design d’un site internet est qu’il apporte de la cohérence et donne des repères au visiteur. En outre sur internet, il est essentiel que toutes les pages de votre site internet soient accessibles en 2 voire 3 clics maximum. Au delà, les pages seront jugées "trop profondes" et mal pris en compte par les moteurs de recherche.

Les erreurs les plus fréquentes constatées pour le design d’un site internet sont :

  • la multiplication d’effets graphiques. Des animations qui bougent sans cesse et empêchent le visiteur de comprendre où il se trouve. Avec l’irruption de l’internet mobile, ces effets sont par ailleurs de moins en moins pertinents car ils ne fonctionnent pas sur tablettes et Smartphones,
  • une animation sur la page d’accueil du site, imposée au visiteur. L’exemple le plus typique est la vidéo qui s’affiche en pleine page et que le visiteur doit subir avant de pouvoir découvrir le contenu du site,
  • la multiplication de couleurs. L’idéal est de se limiter à 3 couleurs pour l’ensemble de votre site internet,
  • les polices de caractère ("font" en anglais) différentes d’une page à une autre, voire de tailles différentes,
  • des pages trop profondes (qui nécessitent 4 clics ou plus pour y accéder)

Pour savoir si le design de votre site internet est efficace, vérifiez l'état de votre site par rapport aux différents points ci dessus. Au delà de 2 erreurs votre site internet n'est pas adapté.

Nous avons rédigé un article sur les bons critères de choix d'une template sur notre blog.

Comment faire connaître l’information ?

Si vous voulez vraiment plus de visiteurs, vous devez aller les chercher.

Vous avez un site internet dont le contenu est de qualité, vous devez le faire connaître. Pour cela, vous devez prendre la parole. C’est tout l’intérêt de la présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux.

Soyez généreux, partagez aussi des contenus d'autres sites internet et pas uniquement du vôtre. Ainsi, non seulement vous aidez les autres (bon karma numérique!), mais vous vous positionnez également comme une autorité de référence, une source de publications passionnantes que les gens veulent suivre.

Pour connaitre votre marge de progression, votre capacité à faire connaitre du plus grand nombre votre site internet voici quelques repères :

  • publication sur les réseaux sociaux 1 fois par mois. Présence très insuffisante,
  • publication sur les réseaux sociaux 1 fois par semaine. Présence minimale, la qualité de vos posts est essentielle,
  • publication sur les réseaux sociaux 2 fois par semaine. Présence suffisante,
  • publication sur les réseaux sociaux plus de 2 fois par semaine. Présence au top.

Nous avons rédigé un article sur comment se faire connaitre sur les réseaux sociaux sur notre blog.

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Comment faire passer mon client à l’action?

Je suis déterminé avec cet article à vous motiver à faire plus de business avec votre site internet. La question : êtes vous vous aussi motivé ?

Trop de chefs d’entreprises nous disent « mon site internet ne me sert pas à vendre, c’est juste une vitrine ».

C’est une erreur de raisonnement. Un site internet est bien plus qu’une vitrine. Parce qu’il permet à vos prospects de comprendre votre valeur ajoutée et vos savoirs faire, c’est un formidable vecteur de business. Encore faut il que cet objectif soit pris en compte.

  • vos informations de contact (numéro de téléphone, email) sont elles facilement accessibles ? L’usage est de mettre cette information dans le haut de page et à minima dans toutes les pages liées à vos offres,
  • avez vous intégré un module de réservation ?
  • y a t’il un bouton d’action (call to action) en haut de page et suffisamment visible ?
  • facilitez vous l’interaction avec vos visiteurs avec un live chat ?

Si vous ne répondez pas OUI à toutes ces questions, votre site internet peut largement être optimisé afin de générer des contacts et du business. Modifiez le sans attendre, vous serez surpris des résultats.

Nous avons rédigé un article sur comment faire un site vitrine efficace sur notre blog.

La première partie de ce dossier consacrée à comment avoir plus de visiteurs est terminée.

Faire un site efficace et bien optimisé en SEO demande du temps, des efforts et de la persévérance. Mais la bonne nouvelle, c'est que les avantages sont cumulatifs: votre blog attire des liens et des abonnés, alors que votre contenu gratuit circule et que vous êtes connu comme une étoile montante dans votre créneau, vous attirez de plus en plus de nouveaux visiteurs. Magique !!

N'hésitez pas à nous interroger sur le live chat pour plus de détail sur tel ou tel point.

Créer  un site internet optimisé en SEO

Je veux devenir un Jedi du référencement

Pour cela il vous faut : "Prendre en compte les règles des moteurs de recherche".

D'ici 10 à 15 minutes vous saurez si votre site internet prend en compte les principales attentes des moteurs de recherche.

Votre site internet est il responsive design ?

Avec plus de 50% du trafic internet qui passe par les supports mobiles (tablettes et Smartphones) il est devenu indispensable que votre site internet soit Responsive Design.

C’est d’autant plus important que depuis 1 an, Google a décidé de ne plus présenter dans ses résultats un site internet qui n’est pas responsive design.

Le seul conseil à vous donner est de tester votre site internet à l'aide d'un des nombreux logiciels gratuits:

Faites le test maintenant et si votre site internet n’est pas adapté pour le responsive design il faut le refaire.

Nous avons rédigé un article sur le sujet du responsive design sur notre blog.

Votre site internet est-il en HTTPS?

C’est la dernière évolution imposée par Google en cette fin 2017.

Depuis toujours les sites internet ecommerce sont en HTTPS. Il s’agit d’un protocole qui sécurise les échanges d’informations en les cryptant.

Pour justement sécuriser le web, Google a demandé à ce que tous les sites internet (sites vitrines, blogs) soient maintenant en HTTPS. Pour inciter les entreprises, Google va progressivement dégrader le référencement des sites qui ne sont pas en HTTPS.

S'il n’y a pas urgence, sachez qu’il s’agit d’un chantier important qui impose une migration complète de votre site et présente donc une opportunité pour refaire votre site internet.

Nous avons rédigé un article et une infographie sur le HTTPS sur ce sujet sur notre blog.

Les pages web de votre site internet se chargent t-elles rapidement ?

Ce sujet est devenu essentiel car le web mobile fonctionne pour l’essentiel en 3G, un standard assez lent. Voilà pourquoi les moteurs de recherche sanctionnent maintenant les pages trop lentes, elles ne permettent pas d’avoir l’efficacité que nous attendons tous. Une page web doit se charger en moins de 2 secondes, au delà vos visiteurs risquent de partir. Ceci peut être dû à des raisons techniques (qualité du code, type de CMS utilisé) ou simplement au poids des images qui n’ont pas été compressées.

Le test à faire est tout simple. Des logiciels gratuits vont faire le diagnostic de votre site internet et mettre en avant les raisons d'une éventuelle lenteur :

Si vos pages sont lentes, il faut remédier sans tarder aux problèmes.

Contactez votre agence de communication, faites réaliser un audit SEO de votre site web, ou décidez de refaire votre site internet en utilisant un logiciel de création de site internet moderne.

Nous avons rédigé un article sur le sujet de l'audit de site sur notre blog.

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Avez vous un nom de domaine ?

Le nom de domaine est l’adresse de votre entreprise sur internet. Il est donc essentiel que vous en soyez propriétaire. C’est ce nom de domaine qui sera référencé sur internet et rendra votre entreprise visible.

La structure d’un nom de domaine est toujours la même : https://www.nom-de-domaine.com:

  • un préfixe (ou sous domaine), par exemple : www
  • le nom de domaine du site, par exemple "Orson"
  • et son extension, en général ".com" ou ".fr" ou ".org".

Important : Si l’adresse de votre site internet ne correspond pas à cette manière de rédiger https://www.nom-de-domaine.com, il est très probable que votre site internet ne dispose pas d’une adresse propre mais est "hébergé" auprès d’un autre domaine https://nom-de-votre-entreprise.nom-du-domaine.com

Cette technique est très souvent utilisée par les logiciels de création de site internet gratuit. L’impact est réel car votre site internet n’a en fait aucune existence propre et tout le travail que vous faites dessus profite exclusivement au propriétaire du domaine.

Nous avons rédigé un article qui traite dans le détail des critères de choix d'un nom de domaine sur notre blog :

Avez vous des outils de suivi pour votre site internet ?

  • Combien avez vous de visiteurs par jour ?
  • Quelles sont les pages les plus visitées de votre site ?
  • Combien de temps les visiteurs passent-ils sur votre site internet ?
  • Avec quels mots clés votre site internet est il proposé par Google ?

Si vous n’avez pas d’outil de pilotage sur votre site internet vous êtes totalement aveugle et vous ne pouvez pas prendre les bonnes décisions pour améliorer votre SEO. C’est d’autant plus dommage que Google met à votre disposition gratuitement 2 logiciels extrêmement puissants.

  • Google Analytics : pour tout savoir sur vos visiteurs
  • Google Webmaster : pour savoir si votre site respecte les normes imposées par Google et sur quels mots clefs vous êtes identifiés

Reconnaissez que c’est magique !

Tout ce qui est écrit dans cet article peut être validé par des outils gratuits. Vous comprenez pourquoi Google ne donne aucune excuse à une entreprise qui ne respecte pas les règles du référencement.

Nous avons rédigé un article pour chacun de ces outils sur notre blog :

Beaucoup d’autres outils existent, la plupart proposent des versions gratuites qui sont parfaites pour débuter. Avant d’en faire une rapide liste, gardez en tête que ces outils ne feront pas le travail à votre place. Ils vont vous donner des informations qu’il vous faudra analyser et avec lesquels vous serez plus en capacité de fixer un plan d’actions.

En voici une petite liste que vous pouvez nous aidez à compléter. N'hésitez pas nous indiquer sur le live chat les logiciels que vous utilisez pour optimiser votre site internet.

Trouver vos mots clés

Juste génial, attention il faut savoir ce que vous cherchez :

Analyses de votre site internet

Votre site internet respecte les critères techniques

Suivre les stratégies SEO de vos concurrents

Conclusion comment avoir plus de visiteurs sur mon site internet

Avoir plus de visiteurs sur votre site internet est possible. Cela ne dépend que de vous et du temps que vous allez investir pour optimiser votre site internet.

A travers cet article, vous avez compris l’importance d’animer régulièrement votre site, de proposer de nouveaux contenus voire de mener des tests pour lancer de nouvelles offres.

Si vous êtes passé par une agence, il est fort probable que votre site a été construit sur un CMS tel Wordpress. Ces logiciels sont complexes mais si vous n’avez pas envie de refaire votre site internet, la seule solution est …. d’apprendre à les utiliser.

Si vous avez, comme de plus en plus d’entreprises, franchi le pas et fait votre site internet de manière autonome, voici les priorités que je vous conseille de suivre en fonction du temps dont vous disposez

  • Vous pouvez accorder 1H par semaine à votre site (c’est un minimum):
    • suivez chaque semaine votre Google Analytics, cela vous donnera envie d'en savoir plus,
    • travaillez vos metadescriptions et la structure de vos de pages
  • Vous pouvez accorder 5H par semaine à votre site (c’est un temps qui commence à être suffisant):
    • suivez chaque semaine votre Google Analytics,
    • rédigez un article et postez le sur vos réseaux sociaux,
    • mettez à jour vos mots clés.
  • Vous pouvez accorder 1 jour par semaine à votre site (c’est idéal pour une PME):
    • suivez chaque semaine votre Google Analytics,
    • faites un point régulier sur Google Webmaster,
    • analysez le site internet d'un concurrent,
    • rédigez un article de plus de 600 mots et postez le sur vos réseaux sociaux,
    • animez vos réseaux sociaux,
    • mettez à jour vos mots clefs.

Procédez par étapes, en ayant toujours un objectif de retour sur investissement.

D'abord, essayez de gagner 10% de visiteurs. Donnez vous un délai et un plan d'actions précis. Cette étape franchie donnez vous un nouvel objectif et ainsi de suite.

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Nouveau guide gratuit. Votre site est-il efficace ?

François Mathieu

François Mathieu

Expert web-marketing et création de site web.

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