Qu'est-ce-qu'un taux de rebond sur Google Analytics ?

Qu'est-ce-qu'un taux de rebond sur Google Analytics ?

Si vous avez déjà utilisé Google Analytics ou un autre outil de statistiques, vous avez sans doute déjà entendu parler du taux de rebond. Aujourd’hui, vous saurez tout sur cet élément de mesure pas si compliqué à comprendre au final.

La définition du taux de rebond

Le taux de rebond est un critère créé par Google Analyticsc’est le pourcentage de visites réalisées sur une seule et unique page de votre site internet. Autrement dit, l’internaute est arrivé sur la page de votre site et est reparti immédiatement.

Quelles sont les raisons de ce départ?

Le taux de rebond est un critère qui permet de mesurer la qualité, la pertinence d’une page et d’un site internet. Un taux de rebond élevé exprime généralement le fait que le contenu de votre page ou de votre site internet n'est pas pertinent pour les visiteurs.

Qu’est-ce qu’un bon taux de rebond?

Le taux de rebond moyen est de 40,5%.

Mais ce n’est qu’une moyenne. Le taux de rebond dépend beaucoup de la nature du site internet : un site de vente en ligne a généralement un taux de rebond moins élevé qu’un site de contenu.

En effet, le site de contenu a beaucoup plus de chance d’être affiché sur des mots clés qui ne sont pas directement en lien avec le contenu exact du site, ce qui peut engendrer un taux de rebond élevé.

5 raisons qui affectent le taux de rebond

1. contenu de la page

Si le contenu de la page d’arrivée n’est pas pertinent par rapport au titre et à la description de la page sur les résultats Google, l’internaute ne trouvera pas votre site pertinent et partira. Il faut donc faire attention aux mots clés sur lesquels votre site ou votre page s’affichent.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser Google Webmaster Tools, un outil gratuit proposé par Google.

Il faut faire attention également à l’analyse. Une page d’aide donnera sans doute l’information exacte à l’internaute et donc le taux de rebond peut être élevé. Ex: Une page de contact ou une FAQ.

2. Les pops up, les musiques ou vidéos publicitaires qui se lancent automatiquement

Les bannières publicitaires, les pops ups, les musiques ou vidéos peuvent potentiellement agacer l’internaute lors de sa visite. Ces éléments ne doivent pas être dominants par rapport au contenu de votre site.

3. Le type de visiteurs

Si vous faites du référencement payant et que vous ciblez les mauvais visiteurs, il y a de grandes chances que votre taux de rebond soit très élevé.

4. Le design de la page

La structure et le design d’une page doivent mettre en valeur le contenu recherché (la taille, l’espacement du texte, les images, les couleurs...). Les tests A/B qui permettent de tester différentes façons de présenter un contenu identique peuvent améliorer le taux de rebond.

5. Le temps de chargement de votre page

Le temps de chargement est un critère de plus en plus important pour Google, notamment avec le développement de l’utilisation d’internet sur les smartphones. Les connexions internet (3G/Wifi) sont généralement plus lentes sur ces mobiles.

Le temps de chargement est devenu un critère important dans l’expérience de l’utilisateur. Si votre site prend du temps à se charger, l’internaute peut s'agacer ou ne pas comprendre et donc rafraîchir ou partir de la page.

4 conseils pour améliorer votre taux de rebond

1. Un contenu de qualité

Le contenu, le contenu. C’est la clé de votre succès. Créez un contenu qui intéressera vos visiteurs. Rédigez du contenu facile à comprendre en évitant le jargon trop technique et utilisez le même langage que vos visiteurs.

2. Un contenu structuré

L’internaute est un zappeur compulsif, il n’hésitera pas à partir de votre site s’il ne trouve pas cela pertinent. Pensez donc à mettre des titres concrets, synthétiques et en lien avec le contenu qui suit. Si votre titre interpelle, vous aurez plus de chance que l’internaute reste.

De la même façon, un site clair où la mise en page et le design sont travaillés et en lien avec le contenu offrira une réelle expérience pour l’internaute. Une navigation intuitive avec des mots simples permettra à vos internautes de naviguer aisément. Le plus compliqué, c’est de faire simple.

L’une des principales raisons qui font fuir les internautes, c’est d’arriver sur un site internet où le contenu n’est plus à jour. Donc, n’hésitez pas à mettre à jour régulièrement votre site.

3. Le temps de chargement

Le temps de chargement est non seulement un critère important pour le référencement naturel, mais participe grandement à l’expérience de l’utilisateur. Plus votre site se charge rapidement, plus vite il aura accès au contenu et s’il est intéressé, cela lui permettra également de visiter d’autres pages.

4. Les Pop up

Évitez tous les éléments qui peuvent distraire votre visiteur (Pop ups/ Musique/ Publicité vidéo) parce que cela agace généralement les internautes.

Analysez votre site avec des outils professionnels pour mieux comprendre ce qui se passe.

Stanislas Almeida

Stanislas Almeida

Expert en création de site internet et référencement naturel.

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