Trouver des clients sur le web : les 17 meilleurs outils de prospection digitale

Vous venez de franchir le cap ! Votre site internet est désormais une réalité. 💻✨

Ce nouveau chapitre peut être à la fois exaltant et un brin stressant. Les premiers jours sont souvent marqués par une pointe d’anxiété… C’est normal ! Mais ne vous laissez pas submerger par le doute !

Votre défi numéro un ? Trouver des clients sur le web ! 🎯

Il est temps de prendre les rênes en main, de tracer votre route vers le succès, en établissant une stratégie infaillible pour toucher votre public-cible.

Dans cette quête, les logiciels de prospection deviennent vos alliés indispensables. Ils vous aident à trouver des prospects sur internet et à les transformer en clients fidèles. 💪🚀

Les secrets de la prospection numérique : outils et astuces pour trouver des clients

La prospection commerciale, c’est l’art de dénicher des clients potentiels et d’initier le contact avec eux pour les convertir en acheteurs. 

On parle également de génération de leads ou de prospects. 🤓

Les outils de prospection web : un vrai soutien pour votre entreprise

Opter pour des logiciels de prospection représente un avantage considérable pour toute entreprise. 

Ces outils permettent d’optimiser les processus, de gagner du temps et d’améliorer l’efficacité globale.

Voici quelques avantages indéniables associés à leur utilisation pour générer des leads :

1/ Augmenter l’efficacité de la prospection

La prospection consiste en trois phases. 

Elle implique la découverte de prospects, l’évaluation de leur potentiel, puis l’initiation d’une relation commerciale. 

Les outils de génération de leads simplifient fortement ce processus, en fournissant des données précieuses, telles que l’historique d’achat, le secteur d’activité, le budget et les coordonnées des prospects. 

Cela permet d’identifier plus facilement les clients potentiels les plus pertinents, et de prendre contact avec eux, sans perdre de temps à effectuer des recherches manuelles fastidieuses.

2/ Assurer une qualité de prospects optimale

Rien n’est plus frustrant que de passer du temps avec un prospect pour découvrir qu’il n’est pas intéressé, n’a pas le budget nécessaire ou n’est pas le décideur final de l’achat. 

Les outils de prospection fournissent des informations cruciales pour filtrer les recherches et cibler les personnes les plus susceptibles d’acheter. Ce faisant, ils garantissent un temps précieux économisé et des ventes optimisées.

3/ Élargir le champ des possibilités

Grâce aux fonctionnalités de filtrage et d’automatisation des outils de prospection, il est possible de trouver, qualifier et contacter un nombre beaucoup plus important d’acheteurs potentiels qu’avec une recherche manuelle traditionnelle. 

Cette approche permet d’explorer un vaste réservoir de prospects, et d’augmenter les opportunités commerciales. 

En intégrant ces outils à votre stratégie de prospection, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour trouver des clients sur internet et les convertir avec succès !

Explorez les outils de génération de clients les plus performants

Les outils de génération de prospects représentent l’épine dorsale de toute stratégie de prospection efficace. Ils sont essentiels pour repérer, évaluer et contacter un flux constant de clients potentiels, dynamisant ainsi votre activité et boostant vos revenus. 💥

Dans cet article, nous vous présentons une sélection des meilleurs logiciels qui vous aideront à dénicher les clients ayant le potentiel le plus important, en un rien de temps.

Il est important de noter que les outils de prospection commerciale varient en fonction de leurs fonctionnalités et de leurs tarifs. Pour choisir celui qui répond le mieux à vos besoins, vous devrez examiner attentivement les différentes solutions disponibles, et déterminer celles qui s’alignent le mieux avec vos objectifs commerciaux. 🛠️

En vous appuyant sur ces outils performants, vous serez en mesure de maximiser vos efforts de prospection et d’atteindre de nouveaux sommets dans votre recherche de clients en ligne !

Découvrez les meilleurs outils gratuits de prospection commerciale sur internet

Bien que de nombreux services de prospection fonctionnent sur abonnement, il existe des options gratuites qui pourraient parfaitement répondre à vos besoins. 💰🔍

1/ Capterra

À l’origine, Capterra est une plateforme permettant de rechercher des fournisseurs de services, avec des comparaisons de prix et de caractéristiques.

Cependant, selon votre secteur d’activité, vous pouvez également l’utiliser pour identifier des entreprises potentiellement intéressées par vos produits ou services, et ainsi générer de nouveaux clients potentiels. 

Vous avez la possibilité de sauvegarder ces prospects sur votre tableau de bord pour un suivi ultérieur. 📊

2/ LeadIQ

LeadIQ est un outil qui vous fait gagner du temps, vous permettant de vous concentrer sur d’autres aspects de votre activité.

Il vous donne notamment la possibilité de capturer rapidement des prospects à partir de LinkedIn Sales Navigator ou de tout autre site web, et de les intégrer directement à vos outils de vente préférés, en un seul clic. Une véritable aubaine pour accélérer le processus de prospection ! 

3/ LeadBoxer

Si vous vous demandez quels prospects ont le plus de chances de conclure un achat, ou à qui vous devriez vous adresser de manière plus personnalisée, LeadBoxer est là pour vous aider.

Grâce à son logiciel de génération de leads, LeadBoxer analyse attentivement les actions des prospects sur votre site, dans vos e-mails et sur les réseaux sociaux, puis leur attribue un score représentant leur probabilité d’achat. Une manière efficace de cibler vos efforts de vente, là où ils seront les plus fructueux ! 📈💡

Outils Premium pour la prospection en ligne

Si vous êtes à la recherche de fonctionnalités plus avancées pour votre entreprise, les solutions ci-dessous devraient vous intéresser. 

1/ Reply

Reply combine la recherche de prospects avec l’automatisation des e-mails. 

L’extension Chrome facilite l’ajout de prospects en quelques clics, vous permettant ensuite de créer des séquences d’approche multicanale.

De plus, les fonctionnalités d’intelligence artificielle de Reply trient les prospects en fonction de leur niveau d’intérêt. Et surtout, ils suggèrent le contenu et la longueur d’e-mail les plus susceptibles de les convertir. 📧

2/ Salesloft

Vous souhaitez en savoir un peu plus sur un prospect avant de le contacter ? Salesloft est un outil d’automatisation des e-mails qui fournit des informations détaillées sur les prospects, telles que leur historique d’activités et leurs caractéristiques personnelles.

Ces données sont ensuite utilisées pour recommander les meilleures méthodes et les meilleurs moments pour initier le contact.

3/ Leadworx

Leadworx aide les entreprises à générer des prospects, en approfondissant les données sur les visiteurs, les profils sociaux et en automatisant les flux de données.

L’outil classe les leads par qualité ou dernière visite, et fournit des détails précis pour mieux cibler les prospects. 

Vous pouvez également configurer des alertes-mail personnalisées pour recevoir les meilleurs clients potentiels directement dans votre boîte de réception.

4/ Overloop

Overloop propose plusieurs méthodes pour trouver des prospects et leurs coordonnées. 

Utilisez l’extension Chrome pour accéder aux e-mails de prospection que vous avez envoyés précédemment ou rechercher tous les e-mails associés au domaine d’un site internet.

Une fois votre liste de prospects établie, utilisez Overloop pour mettre en place des campagnes d’emailing personnalisées et des suivis automatiques.

5/ LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator vous permet de tirer parti de la vaste base d’utilisateurs du réseau social professionnel. 

Trouvez de nouveaux prospects, grâce aux options de recherche avancée et aux suggestions de l’outil. Sales Navigator vous fournit également des mises à jour importantes sur les comptes ciblés, telles que les changements de poste ou les actualités.

6/ WhiteSpark

WhiteSpark vous aide à attirer davantage de clients depuis Google, notamment grâce à la recherche locale.

7/ Mailshake

Mailshake se distingue par sa capacité à intensifier vos campagnes de sensibilisation, que ce soit par e-mail ou sur les réseaux sociaux. Le tout, en conservant une approche personnalisée.

Son tableau de bord simple et intuitif vous permet de suivre facilement vos efforts de communication, et de rester au fait de votre progression.

8/ ZoomInfo

ZoomInfo utilise l’intelligence artificielle pour vous recommander des contacts similaires à ceux de vos prospects cibles, ainsi que pour repérer des signaux d’intention, comme les nouveaux projets des clients potentiels que vous visez.

Armé de ces informations, vous pouvez capitaliser sur les opportunités et communiquer de manière plus efficace avec les prospects présentant une forte intention d’achat.

9/ Outreach

Une fois que vous avez établi une liste de contacts, Outreach peut vous aider à faire une première impression de qualité.

La plateforme propose différentes séquences automatisées de contact par e-mail, téléphone, SMS et message LinkedIn. Vous permettant ainsi de démarrer votre relation commerciale, de manière proactive et personnalisée.

Aidez les clients à vous trouver sur internet avec ces outils bien pratiques

1/ Google My Business

Créez gratuitement un profil d’entreprise sur Google My Business pour faciliter le contact avec vos clients sur Google Search et Maps.

2/ Google Trends

Explorez les tendances de recherche mondiales et découvrez les requêtes Google les plus populaires.

Les propriétaires d’entreprises peuvent également utiliser cet outil pour surveiller leur propre nom, leurs produits ou des mots-clés connexes.

3/ Bird Eye

Bird Eye, spécialiste de la gestion de la réputation des entreprises, vous promet d’obtenir plus d’avis clients, de dominer les résultats de recherche et de surpasser vos concurrents locaux. 😉🌟

4/ Moz

Moz est un outil polyvalent pour le référencement et la surveillance sociale.

Il fournit des données SEO précieuses pour augmenter votre trafic, améliorer vos classements et renforcer votre visibilité dans les résultats de recherche.

5/ Reputation

Comme son nom l’indique, Reputation est un logiciel dédié à la gestion de la réputation, idéal pour les entreprises ayant plusieurs sites.

Il offre une plateforme centralisée pour gérer efficacement les relations avec les clients, et maintenir une réputation impeccable en ligne. 🏆👍

Comment sélectionner les outils idéaux pour trouver des clients en ligne ?

En suivant ces conseils judicieux, vous vous assurez de choisir des solutions qui répondent parfaitement à vos besoins commerciaux. 👌

1/ Définir les besoins de votre entreprise

Un outil de prospection n’est véritablement efficace que s’il vous aide à atteindre vos objectifs de vente. 

Il est essentiel de choisir une solution qui offre les fonctionnalités nécessaires et qui soit facile à utiliser. 

Réfléchissez à votre stratégie commerciale, que ce soit pour générer de nouveaux leads ou entretenir des relations avec vos clients existants. 

Prenez également en compte le comportement de votre buyer persona (= client-type) et les préférences de vos prospects en matière de contact.

2/ Prendre en compte votre budget

Le budget est un facteur-clé, lors du choix d’outils de prospection commerciale. 

Une option gratuite peut suffire, mais vous pourriez avoir besoin de fonctionnalités spécifiques qui nécessitent un abonnement payant. 

Évaluez attentivement vos besoins et vos ressources financières pour faire le meilleur choix.

3/ Évaluer les fonctionnalités et l’intégration des outils

Examinez attentivement les fonctionnalités proposées par chaque outil de génération de prospects. 

Avez-vous besoin de trouver des adresses e-mail, de maintenir le lien après la première approche, ou de contacter des personnes occupant des postes spécifiques au sein d’une entreprise ? 

Assurez-vous également que l’outil s‘intègre bien à votre système de gestion de la relation-client pour une utilisation optimale. 

➡️ En suivant ces étapes, vous serez en mesure de choisir les meilleurs outils pour booster votre prospection en ligne, et atteindre de nouveaux sommets dans votre entreprise !

Astuces infaillibles pour trouver des prospects sur internet

Malgré la pléthore d’outils de génération de leads disponibles, il est crucial d’adopter une stratégie de prospection commerciale efficace pour ne pas perdre de temps précieux. 

Voici les 3 meilleures techniques à exploiter… 

1/ Trouver des prospects sur le web en exploitant LinkedIn

LinkedIn, plateforme sociale dédiée aux professionnels, offre une opportunité unique de partager les actualités de votre entreprise, et de vous connecter avec des acteurs de votre secteur. 

Cette plateforme est un véritable atout pour le marketing relationnel. 🤝

Il est impératif d’y être actif et de nouer de véritables liens avec vos clients idéaux et d’autres professionnels. Un engagement authentique et des interactions significatives sont bien plus efficaces pour votre prospection que des échanges superficiels.

2/ Segmenter votre clientèle

La segmentation de la clientèle est un pilier central d’une stratégie de prospection réussie. 

Vos clients partagent probablement des caractéristiques communes telles que la démographie ou la localisation géographique. En identifiant ces segments-clés, vous pouvez affiner votre approche de prospection.

Créez des profils pour différents types de clients, et menez une étude de marché pour comprendre comment vos offres peuvent répondre à leurs besoins spécifiques.

3/ Opter pour l’automatisation

La prospection commerciale peut être chronophage et parfois peu fructueuse. 

L’automatisation, grâce à des logiciels dédiés, peut vous aider à rationaliser le processus et à réduire la charge de travail. ⚙️

Par exemple, l’envoi d’e-mails automatiques vous permet de cibler des publics spécifiques en fonction de leurs interactions sur votre site, vous offrant ainsi une approche plus efficace et personnalisée.

Les conseils d’un expert SEO : 8 étapes pour trouver des clients par internet

Camille est un des fondateurs de Neocamino, la solution de communication pour les créateurs, les indépendants et les dirigeants qui veulent trouver des clients sur le web.

Il nous livre en exclusivité sa méthode incontournable pour une prospection efficace…

Trouvez-vous des clients grâce à votre site ? Si c’est déjà le cas pour vous : en trouvez-vous assez ?

Voici les étapes indispensables pour réussir à générer du chiffre d’affaires pour votre activité, grâce à internet. C’est parti !

1/ Commencez par vous oublier… Les clients d’abord !

Envie de cartonner sur internet ? La clé, ce n’est pas votre entreprise, mais vos clients ! Le but, c’est de les connaître comme votre poche !

Imaginez : vous vendez des tenues pour la gym. Plutôt que de viser « toutes les femmes françaises », misez plutôt sur les « célibataires entre 25 et 35 ans qui pratiquent le Crossfit à Paris ». Ça change la donne, non ?

Ensuite, essayez de décrypter leurs envies. Par exemple, en observant les sites internet qu’elles fréquentent (vidéos de sport sur YouTube, tableaux d’inspiration healthy sur Pinterest…) !

Enfin, adaptez votre communication à leurs besoins : des conseils fitness, des photos de repas sains, le tout avec un ton fun et branché… Bingo !

Pour résumer : cible précise + besoins décryptés + communication adaptée = succès assuré !

2/ Soyez un bon stratège avec vos ressources disponibles

Déterminez ensuite quelles ressources vous sont disponibles :

  • Quel temps voulez-vous consacrer ?
  • Quel budget pouvez-vous investir ?
  • Quelles sont vos compétences et que devez-vous déléguer ?
  • Quelles connaissances pouvez-vous acquérir ?
  • Quelles sont vos appétences ?

Sur internet, vous avez 3 objectifs à atteindre en parallèle – attirer, convertir, fidéliser.

Source de l’image : blogs.apptivo.com

Tous les choix que vous ferez par rapport à votre présence en ligne devront être motivés et explicables, que ce soit la façon dont vous organisez la structure de votre site, comme la présentation de vos pages web, en passant par la sélection de vos canaux de diffusions (newsletters, réseaux sociaux…)

3/ Comment trouver des clients sur internet ? Travaillez votre SEO

Dans la vraie vie comme sur internet, pour trouver des clients, vous devrez fournir des efforts. 

Vous considérez qu’internet est magique ? Vous avez raison ! Demandez à un magicien que vous voyez sur scène combien d’années de travail ont été nécessaires pour atteindre son niveau… 🎩 🐰

Le référencement de votre site internet (= visibilité sur Google) est un point crucial pour attirer du trafic, et donc des prospects et des clients. 

Il y a 2 étapes pour réussir son référencement : répondre aux questions des internautes et être considéré comme le plus crédible.

4/ Sur les réseaux sociaux, jouez sur l’émotion

Sur les réseaux sociaux, encore une fois, tout est d’abord question de méthode : choisissez tout simplement tel ou tel réseau social … dans la mesure où vos prospects y sont actifs !

Ensuite, ayez une petite routine d’interaction et de diffusion régulière pour faire grandir votre communauté et générer du trafic sur votre site internet – ou directement en boutique, si vous êtes un magasin, un bar ou un restaurant.

Sur ces espaces, la régularité n’est pas tout : vous devrez toujours essayer de provoquer un sourire, une larmichette ou un grand “wow”, au moment d’appuyer sur le bouton Publier – votre leitmotiv doit être de générer l’émotion.

5/ Dénicher des clients sur le web : le bon contact au bon moment

Votre site web attire un trafic régulier ? Génial ! L’heure est venue de convertir ces visiteurs en clients !

  • Première étape : basez-vous sur votre processus commercial et transposez-le en ligne. Vente directe, demande de devis, récupération de contacts qualifiés… à vous de choisir ! 
  • Deuxième étape : transformez vos visiteurs en clients ! Pour cela, 2 conseils principaux : 
  1. Sur votre site, soyez clair sur vos objectifs : vous souhaitez inciter les visiteurs à l’achat, à la prise de contact, au téléchargement d’une plaquette ? Dites-le clairement ! 
  2. Et surtout, agrandissez vos boutons d’appel à l’action, rendez-les visibles et irrésistibles !

En résumé : un site web attractif + un processus de vente clair + des appels à l’action percutants = des clients conquis !

6/ Créez un lien solide avec vos contacts

On sait que la majorité des ventes se fait après 4 à 11 relances

Sur internet, tous les internautes qui arrivent sur votre site n’en sont pas toujours à l’étape où ils veulent devenir client. Votre objectif est d’entretenir la relation pour qu’on fasse appel à vous, dès qu’un besoin ou une envie se fait jour chez eux.

Les outils tels que l’emailing automatique peuvent vous aider à maintenir facilement ce lien.

Il vous reste ensuite à donner envie d’ouvrir vos messages, en émerveillant vos destinataires avec des contenus qui touchent votre communauté. Sans oublier d’ouvrir la relation vers la prochaine étape (abonnement, prise de renseignement, inscription, vente…). 

Et surtout n’omettez pas de laisser à vos contacts la possibilité de ne plus recevoir vos mails (lien de désinscription)  !

7. Continuez de faire ce qui fonctionne, arrêtez ce qui vous coûte

Trouver des clients sur internet est une discipline quantifiable : les outils en ligne permettent de tout suivre et mesurer !

En tant que dirigeant, votre rôle est d’associer des objectifs aux actions que vous allez mener, et de regarder régulièrement si vous êtes sur la bonne voie ou si vous vous écartez de la cible. Vous pouvez accéder à ces statistiques, grâce à Google Analytics ou à votre outil emailing !

À vous ensuite d’ajuster le tir, pour arrêter ce qui ne donne pas les résultats escomptés, et intensifier la démarche pour ce qui fonctionne.

8. Choisissez les bons partenaires !

Sur internet, construisez votre équipe comme si vous alliez courir un relais à la course à pied. 🏃

Vous voulez que chaque élément soit bon pour vous permettre de remporter la course. Si l’un des membres de l’équipe court au ralenti, vous n’arriverez jamais à passer devant les autres.

Repérez vos forces et capitalisez dessus ! Soyez aussi conscients de vos points à améliorer et investissez vos ressources (temps ou argent) pour qu’ils ne vous empêchent pas de franchir la ligne d’arrivée le poing levé.

Trouver des clients sur le web : Tchin tchin ?!

Alors, prêt à trinquer à vos victoires business, obtenues grâce à tous les clients que vous aurez trouvés sur  internet ? Quels sont les indicateurs que vous suivez au quotidien, et les outils qui vous ont permis de réussir ?

Que vous ayez la démarche qui fait mouche à tous les coups, ou que vous agissiez en chasseur fin limier, indiquez-nous en commentaire vos bonnes pratiques !

Frédérique Biau

Traductrice et Rédactrice autour des Nouvelles Technologies et du Web. Frédérique est en charge de partager nos astuces avec l'art et la manière !