logo orson.io

google analytics

Comment installer Google Analytics ?

#création site internet , #création site web , #google analytics

Article mis à jour le 23 janvier 2014

Dans un précédent article : Bien utiliser les outils de pilotage de votre site, nous vous avons expliqué comment fonctionne Google analytics.

Cet outil en accès libre et gratuit permet de disposer d’une richesse considérable d’informations grâce auxquelles vous pourrez optimiser votre efficacité sur internet.

Avec environ 85 % du marché mondial, Google Analytics est le service d'analyse de sites internet le plus utilisés au monde.
Les principaux concurrents de Google Analytics, en particulier Xiti, présentent des solutions souvent décrites comme plus intuitives, mais payantes.

Nous allons vous expliquer comment installer l'outil de pilotage Analytics pour votre site internet.



Installer Google Analytics

C’est une action très simple à réaliser.

Si vous utilisez les services d’une agence de communication, ce service doit s’intégrer sans surcoût dans la livraison de votre site internet.
Si vous souhaitez le faire seul, il faut simplement être rigoureux et respecter les étapes suivantes. Cela ne vous prendra que quelques minutes.

Installer Google Analytics : de quoi s'agit-il ?

Pour que Google Analytics analyse votre site, il faut installer un morceau de code (un script) sur chaque page de votre site web.
Si vous gérez plusieurs sites web, cette action est à reproduire pour chacun des sites sur lequel vous voulez disposer de l'outil Google Analytics.

Installer Google Analytics : les 4 étapes indispensables

1 - créer l’adresse Gmail de l’entreprise

Votre adresse email Gmail correspond à votre compte client chez Google. Compte à partir duquel vous avez accès à l’ensemble des services proposés par Google (Gmail – Google Base – Google Reader – Adwords - ….)

Si votre entreprise dispose déjà d’une adresse Gmail, vous pouvez passer cette étape.

Dans le cas contraire, il vous faut en créer une. Pour cela, rendez-vous sur : Gmail

  1. Cliquez sur Créer un compte,
  2. Laissez vous guider, en 3 étapes c’est réglé.

2 - Créer votre compte Google Analytics pour l’entreprise

Rendez-vous sur Google Analytics




Pour bénéficier de Google Analytics, vous devez vous identifier avec votre adresse Gmail et votre mot de passe.
Cliquez alors sur Inscription, une nouvelle page de formulaire s’ouvre. Complétez ce formulaire et validez les Conditions générales.


3 - Récupérez le script Google Analytics de votre site

Google Analytics génère le code unique de votre site. Il va falloir intégrer ce code dans chacune des pages de votre site web. Ce script est accessible à partir de votre compte Analytics dans l'onglet "admin" puis en cliquant sur "paramétrage".

Si votre site a été développé par une agence, le plus simple est de lui demander de faire ce travail rapide et ultra simple.




Pour vous simplifier la vie, Google vous propose même de lui envoyer un email automatique. Votre agence n’aura alors qu’à mettre à jour votre site internet.

Si vous avez développé seul votre site, plusieurs options sont possibles :

  • Vous avez développé le site en HTML : Dans ce cas, le code est à installer sur toutes les pages du site avant la balise "head" (ou "body" dans les versions précédentes),
  • Vous utilisez une application de conception de site. L’opération est encore plus simple. Dans la plupart des cas, il vous suffira d’indiquer l’ID (L'identifiant est un numéro d'utilisateur unique) qui débute toujours par UA. Si besoin, contactez le gestionnaire de l’application qui vous expliquera comment procéder.

4 - Utiliser Google Analytics

Ces opérations terminées, il faut attendre 24H pour pouvoir utiliser votre console de pilotage Google Analytics.

L’interface est assez intuitive et les possibilités très nombreuses.

Prenez l’habitude d’analyser votre trafic vos taux de rebond – sa composition – sa provenance régulièrement pour envisager les optimisations à réaliser.

Par exemple, vous constatez que la durée de présence sur une page de votre site est très basse. Cette page pose certainement une difficulté de lecture et n’accroche pas assez votre visiteur.

Dans un précédent article : Bien utiliser les outils de pilotage de votre site, nous vous donnions les conseils indispensables pour comprendre les principaux indicateurs de Google Analytics.

Profitez-en pour lire ou relire cet article.

François

En savoir plus

Qu'est-ce-qu'un KPI ?

#création site internet , #création site web , #google analytics

KPI, les Key Performance Indicator sont utilisés dans de nombreux domaines de l’entreprise (management au sens large-Marketing) afin de mesurer l’exécution d’une décision stratégique et de fixer un cadre permettant l’analyse.

Les KPI sont donc des indicateurs essentiels puisqu’ils permettent l’analyse de la pertinence de décisions structurantes. Les KPI, doivent fournir à l’ensemble du personnel des objectifs clairs et objectifs.

Publiés à l’interne régulièrement et consultés comme outil de référence, ils permettent de fédérer les actions sur les mêmes objectifs. Pour toutes ces raisons, ils doivent être peu nombreux - simples - et très précis (définis précisément - mesurables - associés à un objectif clair).

Les KPI dans le domaine de l’internet : le web analytics

Transposés dans le domaine du webmarketing, les KPI permettent de mesurer l’activité et surtout de prendre les bonnes décisions en matière de stratégie internet.

L’objectif est de fournir aux responsables, des tableaux de bord leur permettant de piloter, simplement, l’ensemble des actions d’optimisation de leur marketing en ligne, qu’ils s’agissent de mesurer :

  • l’audience d’un site internet d’informations (ex le nombre : d’abonnés newsletters, da catalogues commandés, de formulaires remplis, d’appels sur un numéro vert spécifique et leur traduction en commandes),
  • l’efficacité d’un site marchand (ex : taux de conversion de visiteurs en clients - panier moyen d’achats - CA généré).


Les KPI peuvent aussi servir à fixer les ambitions en matière d’ergonomie du site (navigation dans les pages - taux de rebond), de référencement naturel ou payant, de liens sponsorisés, d’affiliation.

KPI, comment les définir pour mon action web marketing ?

1 - Il faut d’abord répondre aux questions suivantes

Quel sera l’objectif de mon site internet de ma stratégie ?

Par quoi se traduirait un succès ? Soyez très concrets. Il ne s'agit pas simplement de dire : "ventes +X%" ou "meilleure notoriété" En l'état ces critères ne sont pas assez précis pour vous permettre d'évaluer l'efficacité de votre action. Vendre quoi - à qui avec quel positionnement pour quels résultats voilà l'effort de précision qu'il convient de faire.

Quelles mesures conviendrait-il d’utiliser pour évaluer ce succès ?

Suis je sûr que ces mesures me permettront de détecter les points faibles de mon modèle commercial, de comprendre les progrès réalisés ?

2 - Ensuite il faut obtenir l’adhésion de vos équipes

C’est certainement le facteur le plus essentiel celui qui fera que votre indicateur deviendra un KPI : un indicateur de mesure de la pertinence de votre stratégie.

La définition des objectifs et mesures appropriées doit être le fruit d’un effort de groupe et doit impliquer vos salariés.

3 - Il faut rester simple avec ses KPI

Un bon indicateur doit être aisé à construire, sans nécessiter de données inaccessibles ou de calcul difficile à comprendre. La complication est l'ennemie de la décision.

4 - Enfin, il faut déterminer la source de l’information

Même dans les PME, il est fréquent d’observer des différences entre les différentes statistiques communiquées en interne.

Outil de pilotage stratégique, les KPI doivent être publiés à partir de sources identifiées - constantes - automatisées.

kpi, maintenant, à vous de jouer !!

Vous avez fixé les KPI qui correspondent vraiment à votre stratégie commerciale sur internet. Vous avez déterminé les valeurs à atteindre pour chaque indicateur et vous avez déjà des pistes d’actions à entreprendre pour booster vos performances !

À partir de ce cadre, vous avez toutes les clés pour exploiter au mieux votre outil de web analyse.

Crédit images : Google

En savoir plus

Créez un site internet professionnel
avec toutes ces bonnes pratiques intégrées

Période d'essai de 15 jours - sans CB

Services Orson

Suivez-nous