Référencement local, le guide pour votre SEO local !
Le référencement Google ou SEO est une nécessité pour toutes les entreprises, mais quand celles-ci ont une zone de chalandise plus locale, des mesures spécifiques doivent être prises en compte.
Certaines entreprises qui vendent des produits ou des services exigent que les clients se rendent directement dans leur boutique. Dans ce cas-là, il y a alors deux types de clients : les habitués et les nouveaux.
Pour convertir les nouveaux en habitués fidèles, il est d’abord important qu’ils trouvent l’entreprise, et le plus souvent c’est via Internet qu’ils le feront. En effet, 76 %* des internautes qui voient des fiches d’entreprises locales avec de bonnes critiques finissent par venir les visiter. La plupart des sites internet sont travaillés pour l’optimisation dans les résultats de recherche mais finalement peu d’entre eux mettent en place des actions pour améliorer leur SEO local.
Vous avez un magasin, un entrepôt, une officine et vous souhaitez générer du trafic dans votre lieu ? Travaillez le référencement de votre site pour être en première place sur google pour les recherches locales.
Afin que les moteurs de recherche puissent identifier votre localisation, il faut multiplier les références à votre ou vos adresses physiques sur internet.
Créer un compte Google My Business pour votre référencement local
La première étape pour travailler vos positions locales consiste à créer une fiche d’établissement sur Google et Google Maps, et pour cela un compte Google My Business est nécessaire. Ce dernier va regrouper vos informations les plus importantes que les internautes recherchent. Il va fournir aux clients potentiels votre numéro de téléphone, votre adresse, vos heures d’ouverture, vos jours de fermeture, etc … Il va également servir de plateforme pour vos avis clients – et ceux-ci peuvent vraiment vous aider à vous démarquer des concurrents. Vous verrez en effet dans votre profil, apparaissant en haut des snippets de Google, une barre d’évaluation qui affichera une moyenne de vos évaluations ainsi que le coût moyen de vos produits. Avoir de bons avis permettra de renforcer la confiance d’un client potentiel qui sera alors convaincu de venir tester vos produits ou services.
Google My Business n’est cependant pas la seule plateforme d’avis clients, vous pouvez en retrouver d’autres comme Yelp ou encore TomTom, des annuaires en ligne.
Ce qui conduit au deuxième point auquel vous devez accorder de l’importance pour un référencement local.
Prêter attention aux avis clients
Comme mentionné ci-dessus, lorsqu’un internaute recherche des informations sur les entreprises autour de lui, la plupart des moteurs de recherche (et pas seulement Google) afficheront les avis de ces dernières dans leurs premiers résultats. Et ces critiques ont un impact important sur le choix final des internautes en termes d’achat ! En effet, selon Google, 44 %* des utilisateurs de smartphones lisent les informations et les avis sur les produits avant de poursuivre leurs achats. Ils sont donc importants ! Et non seulement parce qu’ils donnent une représentation du degré d’appréciation du service ou des produits, mais aussi en raison de la visibilité qu’ils confèrent. Chacun des avis laissés est reconnu à part entière par les moteurs de recherche et aide à restreindre les recherches géographiquement.
De plus, chaque inscription sur ces sites internet d’avis clients va pouvoir vous permettre d’ajouter de nouveaux mots clés ainsi que vos zones de chalandise spécifiques, à indexer par les moteurs de recherche.
S’inscrire sur les annuaires locaux en ligne
En plus de Google My Business, il existe en effet de nombreux autres annuaires locaux en ligne sur lesquels inscrire une entreprise.
Il y a quelques grands noms, que tout le monde connaît, comme Facebook, Apple Maps ou encore Foursquare, mais il en existe beaucoup d’autres dont peu d’entreprises profitent. Bien sûr, comme ils sont moins connus, ils sont probablement moins visibles par les internautes et donc moins visibles par vos clients potentiels. Cependant ils n’en restent pas moins importants : chaque fois qu’une requête est faite sur un moteur de recherche, ce dernier extrait beaucoup de données de ces répertoires.
Ceux-ci donnent les mêmes informations que ceux qui sont plus connus. Alors, pourquoi ne pas donner aux moteurs de recherche un autre endroit où aller chercher lorsqu’ils choisissent leurs résultats ? Avoir le plus grand nombre d’inscriptions possible vous donne donc un avantage en termes de visibilité lorsque les recherches sont faites localement, fournissant aux moteurs de recherche un secteur plus spécifique dans lequel votre entreprise opère.
Faites une page par lieux
Votre activité s’étale sur une région ou sur le territoire national ? Afin que Google puisse clairement identifier chacun de vos lieux, il est préférable de faire une page par lieux.
Souvenez-vous que Google aime la précision.
Petite astuce, indiquez votre ville dans le nom de votre page, dans le titre principal de votre page, mais aussi dans la description de votre page. Dernière chose pour cette page. Préférez un numéro de téléphone local. (Oui, c’est évident)
Les listes de professionnels par localisation
Chaque secteur d’activité à son annuaire professionnel. Demandez votre inscription !
Les chambres de commerce: Elle propose généralement la liste des professionnels par secteur d’activité et par localisation.
Le site de la marque: Vous distribuez un ou plusieurs produits ou services d’une marque nationale. Demandez à être présent sur leur site avec votre adresse physique.
Par exemple: « Les chaussettes Duchemole sont distribuées par Dupont et Dupont au X rue des Rosiers à Paris 19e. »
Inscrivez-vous également dans les annuaires professionnels du web comme :
Indiquez votre adresse sur toutes les pages de votre site
Votre objectif est de générer du trafic dans votre magasin. N’hésitez pas à répéter votre adresse et votre numéro de téléphone sur l’ensemble du site.
Pour vous simplifiez la vie, insérez ces éléments dans la structure de votre site. En haut de page ou bas de page par exemple.
Avoir un site responsive
Prenant une part importante dans la vie quotidienne de chacun, les appareils mobiles sont maintenant plus utilisés que les ordinateurs domestiques avec lesquels beaucoup d’entre nous ont grandi. Outre les comparaisons en termes de performance, la mobilité qu’apporte ces smartphones rend l’accessibilité à l’information très facile, n’importe où que ce soit. C’est pourquoi il est essentiel d’avoir un site internet qui fonctionne bien sur les appareils mobiles – un site internet responsive. Selon Google, lors de recherches sur une zone locale, 88%* des gens utilisent des smartphones. Parmi eux, 50% se sont rendus directement en boutique.
La première chose à faire, avant même d’optimiser votre site internet, est donc de créer une version mobile de ce dernier. Le site sera ainsi plus facile à utiliser et l’affichage beaucoup plus agréable. Non seulement il sera plus commode de lire le texte sur un écran plus petit, mais la navigation n’en sera que plus simple et il ne sera pas nécessaire de zoomer afin de pouvoir appuyer sur un bouton. Et tout cela améliorera considérablement l’expérience de l’internaute.
La vitesse de chargement est également à prendre en compte. Lorsqu’on est en déplacement, il est impossible d’avoir une connexion à Internet toujours parfaite, il peut donc être parfois assez difficile de se connecter rapidement. Cependant – si de manière générale – la connexion à votre site internet prend du temps, vous perdrez alors de nombreux clients potentiels, impatients, qui se rendront sur le site d’un de vos concurrents.
Choisir des mots-clés pertinents pour votre SEO local
Cela est bien connu depuis la création du concept de référencement : en intégrant certains mots-clés dans le contenu d’un site internet, ce dernier est plus susceptible d’apparaître en haut des résultats des moteurs de recherche. Cependant, cela n’améliore pas forcément le référencement local. Afin donc d’atteindre les bonnes personnes effectuant des recherches près de votre établissement, les mots-clés doivent être plus spécifiques.
Par exemple, au lieu de choisir « nourriture mexicaine » ou « hamburgers gourmands », ajoutez plutôt la zone géographique autour de votre boutique comme « restaurant mexicain Lyon » ou encore « les meilleurs hamburgers Paris ». C’est beaucoup plus efficace que d’avoir des mots-clés trop généralisés, utilisés sur une échelle nationale.
Dans l’ensemble, il y a donc beaucoup d’actions à mettre en place pour améliorer le référencement local et elles devraient tous être utilisées pour un maximum de succès. Bien sûr, le marketing traditionnel reste fondamental mais il n’a pas forcément l’impact souhaité si vous souhaitez un SEO plus local. Suivez donc ces conseils afin de rendre votre entreprise visible là où sont vos clients potentiels et afin de vous faire connaître dans votre communauté.
Certains logiciels peuvent également vous aider à atteindre le succès en ligne, vous simplifiant le travail à accomplir et cela à moindre frais !
A vous de jouer !
